Quanto cerco di effettuare una scansione diapositive/negativi sia con il pulsante davanti allo scanner che con HP Director si verifica il seguente Errore:
"Si è verificato un errore di comunicazione con la periferica di scansione. Accertarsi che la periferica sia collegata correttamente e riprovare"
Lo scanner è presente in Risorse del Computer e funziona in Acquisizione Guidata Immagini.
Lo stesso scanner è perfetto in ogni funzione, quando lo collego ad un altro computer.
Chiedo aiuto e ringrazio.