salve a tutti, sono nuovo nel forum ed ho cercato una soluzione al mio problema di stampante.
ho letto quanto detto per bastille 49, e il mio caso è quasi simile.
premetto che non cicapisco un'acca di computer, comunque dopo aver formattato ilpc a causa di un virus, ho cercato di reinstallare la stampante " HD Deskjet F300" con il suo cd. tutto bene fino a quando chiede di inserire il cavo usb al computer e a questo punto cominciano i guai infatti non riesco a far finire l'installazione e mi da sempre non riuscita. ho provato anche non inserendo il cavo, come suggerito, e va tutto bene fino ala fine però la stampante non funziona. tutto è a posto, se premo l'invio la carta esce logicamente non stampata, le cartucce sono a posto e io divento scemo. ho cercato tutti i driver possibili e immaginabili ma sono sempre allo steso punto. qualcuno può aiutarmi?
un grazie grossissimo comunque

Hai provato a scrivere direttamente all'assistenza (via e-mail)? Io l'avevo fatto e mi avevano risposto dopo circa un giorno chiedendo del problema e suggerendo delle possibilità. Io avevo già risolto dopo la formattazione, causata proprio dalle varie installazioni e disinstallaioni. Vai sul sito Hp dove propongono soluzioni a seconda del problema. A fine pagina c'è una specie di freccia, per chi non avesse risolto , che se ricordo bene ti porta alla pagina per le comunicazioni via e-mail. Auguri

Caro user40, prova qui, poi fammi sapere:

http:// aio_support_it@mail.support.hp.com [aio_support_it@mail.support.hp.com]

ciao