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Salute e buona notte a tutti
sono un nuovo iscritto e intanto vorrei ringraziarvi per i programmi che avete elencato e commentato
poi volevo subito inziare con un problema apparso giusto questa sera
Sembra riguardare la mia stampante HP PHOTOSMART 2575 multifunzione
Dunque nell'avviare il programma hp image zone mi ha restituito questo errore
hpimzone.exe servizi di debug di common language runtime
impossibile gestire un eccezione generata dall'applicazione
id processo 0x630(1584)
id thread 0x4d8(1240)
per terminare l'applicazione scegliere ok
per eseguire il debug scegliere annulla
Cosa diavolo e'
La stampante per stampare stampa lo scanner scanna pero' non funzione piu'
hp image zone e il visualizzatore documenti hp e l'aggiornamento via web
Potete aiutarmi
Grazie Fabrizio
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Hai usato di recente programmi di pulizia come Ccleaner o RegSeeker?
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scusate se riptopongo la questione ma non avendo ricevuto alcun commento sara' sicuramente sfuggito
ora il problema e' assolutamente identico a prima con l'aggravante che non riesco nemmeno a fare gli
aggiornamenti dal sito HP.
La stampante stampa correttamente non funzionanono i due applicativi visualizzatore documenti HP
e hp image zone oltre come indicato su gli aggiornamenti.
Cosa faccio provo a disstallare tutto e reinstallare o avete altri suggerimenti.
Grazie fabrizio
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Molto probabilmente si sono danneggiati quei due file(ho anch'io una stampante Hp)perciò disinstallerei la stampante.ripulirei il registro e reinstallerei di nuovo.
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grazie mille per la risposta
per disistallare procedo dal programma o dal pannello di controllo di window
qual'e' la soluzuone migliore
Grazie
fabrizio
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Puoi disinstallare sia attraverso l'unistaller che da installazione e applicazioni,l'importante è che si disinstallino i driver.
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