ciao a tutti...ho letto i vostri consigli scaricando hijackthis....insomma il mio è un problema fuori dal comune e non so come fare.é già la settima volta che formatto di cui una era a basso livello,e praticamente dopo aver installato tutti i programmi non appena ripristino la connessione ho due processi che si chiamano iexplore.exe che si aprono e consumano la ram schizzando la cpu a massimi livelli,ma non solo,si aprono pop up e arrivano messaggi della messaggistica istantanea che mi avvisa di errori critici al pc.Durante le 7 formattazioni Con advaced windows care preso da questo sito mi sono accorto che l'errore che risulta chiamarsi "alexa"è presente non appena installo windows xp sp1 anche se non ho ripristinato la connessione....oh raga non so come fare mi sono esaurito....vi lascio il log di hijackthis spero che voi riusciate ad aiutarmi...










Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 2.39.27, on 08/03/2008
Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\Panda Software\Panda Internet Security 2007\pavsrv51.exe
C:\Programmi\Panda Software\Panda Internet Security 2007\AVENGINE.EXE
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\Panda Software\Panda Internet Security 2007\TPSrv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
c:\programmi\panda software\panda internet security 2007\firewall\PNMSRV.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\Panda Software\Panda Internet Security 2007\APVXDWIN.EXE
C:\Programmi\Panda Software\Panda Internet Security 2007\PavFnSvr.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Programmi\File comuni\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe
C:\Programmi\Panda Software\Panda Internet Security 2007\AntiSpam\pskmssvc.exe
C:\Programmi\Panda Software\Panda Internet Security 2007\PsImSvc.exe
C:\Programmi\Panda Software\Panda Internet Security 2007\SRVLOAD.EXE
c:\programmi\panda software\panda internet security 2007\WebProxy.exe
C:\Programmi\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Programmi\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [APVXDWIN] "C:\Programmi\Panda Software\Panda Internet Security 2007\APVXDWIN.EXE" /s
O4 - HKLM\..\Run: [SCANINICIO] "C:\Programmi\Panda Software\Panda Internet Security 2007\Inicio.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Programmi\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm (file missing)
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{9201FB1F-2BE9-43B5-B585-9668805D0E30}: NameServer = 213.205.36.70,213.205.32.70
O23 - Service: Panda Function Service (PAVFNSVR) - Panda Software International - C:\Programmi\Panda Software\Panda Internet Security 2007\PavFnSvr.exe
O23 - Service: Panda Process Protection Service (PavPrSrv) - Panda Software - C:\Programmi\File comuni\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe
O23 - Service: Panda anti-virus service (PAVSRV) - Panda Software International - C:\Programmi\Panda Software\Panda Internet Security 2007\pavsrv51.exe
O23 - Service: Panda Antispam Engine (pmshellsrv) - Panda Software International - C:\Programmi\Panda Software\Panda Internet Security 2007\AntiSpam\pskmssvc.exe
O23 - Service: Panda Network Manager (PNMSRV) - Panda Software International - c:\programmi\panda software\panda internet security 2007\firewall\PNMSRV.EXE
O23 - Service: Panda IManager Service (PSIMSVC) - Panda Software - C:\Programmi\Panda Software\Panda Internet Security 2007\PsImSvc.exe
O23 - Service: Panda TPSrv (TPSrv) - Panda Software - C:\Programmi\Panda Software\Panda Internet Security 2007\TPSrv.exe

--
End of file - 4231 bytes

Alexa è una vecchia conoscenza: si tratta di un adware uscito -se ricordo bene- nel 2001...
Svariati programmi dovrebbero esser capaci di eliminarlo: fra essi, sicuramente c'è Lavasoft Ad-Aware 1.06 SE (scaricabile proprio da Aiutamici).
In quanto ai tuoi problemi, potresti cercare di risolverli facendo come segue:
1) scaricati il Service Pack 2 per Windows XP, salvalo sul computer dentro a una apposita cartella (che avrai creato apposta: chiamala come ti pare);
2) scaricati l'installer di un valido firewall gratuito a tua scelta e salvalo nella stessa cartelletta in cui hai messo il Service Pack 2);
3) scaricati l'installer di un valido antivirus gratuito a tua scelta e salvalo nella stessa cartelleta in cui hai messo il firewall e il SP2);
4) masterizza la cartelletta (con tutto il suo contenuto) sopra un CD; conserva poi con cura il CD;
5) formatta il computer e reinstalla il tuo XP; stai bene attento a NON APRIRE MAI la connessione ad Internet;
6) inserisci il CD che hai masterizzato e copia la cartelletta dentro al tuo computer (fra i Documenti, per esempio);
7) estrai il CD e poi entra dentro alla cartelletta che adesso sta fra i tuoi Documenti (o dovunque hai scelto di metterla);
8) fai un bel doppio-click sul Service Pack 2: si avvierà l'installazione. Attendi che l'installazione sia conclusa;
9) fai un bel doppio-click sull'installer del firewall: si avvierà l'installazione. Attendi che l'installazione sia conclusa;
10) installa il modem, ma sii ben attento a NON aprir la connessione neppure per un attimo; subito dopo, installa l'antivirus (facendo doppio click sull'installer); quando l'installazione sarà terminata (non prima!), apri la connessione ad Internet per la primissimja volta e IMMEDIATAMENTE lancia l'aggiornamento dell'antivirus;
11) dopo che avrai aggiornato l'antivirus, procedi a fare Windows Update, fino all'esaurimento degli aggiornamenti;
12) fatto anche questo, chiudi la connessione ad Internet, poi controlla che Windows Firewall sia disabilitato per davvero, quindi fai una bella deframmentazione del Disco C. Ecco, hai finito.

A questo punto, devi soltanto sceglier gli antispywares che desideri installare e procedi ad installarli.

ah monsee ancora una cosa ....è normale che dopo le formattazioni(di cui una a basso livello) il problema si ripresenti puntualmente??