Ciao a tutti... Premettendo che ho sul mio computer ALICE FLAT 2,4 mb sto aspettando l'aumento di banda a 7 mega..
Ho letto sul sito di alice in una postilla a fine pagina:

Alice 7Mega può essere richiesta online(4):
da coloro che non hanno ancora attiva un'offerta Alice ADSL, dai clienti Alice Ricaricabile, Alice Free, Alice Night &Weekend, Alice 20 ore, Alice Time e Alice Flat. I clienti Alice Flat possono richiedere fin da ora gratuitamente Alice 7Mega. Il passaggio a tale profilo avverrà comunque automaticamente entro il 2008.


Così per velocizzare il passaggio ho proseguito con la richiesta di attivazione di Alice 7 mega ed ecco che mi viene fornito un preventivo che chiede un contributo di attivazione di più di 150 euro....
http://www.speedimages.org][/URL]


Aggiungo che mi viene sempre scritto che ho richiesto anche il modem quando ho espressamente detto che non avevo bisogno di modem (utilizzo un router di mia proprietà)
Ho sbagliato qualcosa?

Grazie mille

No!Hanno sbagliato loro.Ci provano!

Ciao, il problema penso che risieda nel fatto che il form sia stato concepito per i nuovi clienti.Anche io l'anno scorso volevo fare come hai fatto tu,ma non ci sono riuscito.
Allora ho cominciato a telefonare al 187 e dopo vari tentativi, ho trovato un efficente interlocutore che dopo due giorni mi ha fatto attivare la 7 mega.
Le telefonate falle almeno a 7 giorni una dall'altra, altrimenti ti ci mandano......
Fai la telefonata al 187 commerciale e non a segnalazione guasti,sono loro che danno disposizioni in merito.
Comunque prima controlla che nella tua zona ad altri sia stata attivata la 7 mega.
Ciao