oggi mi sono visto addebitare circa 39 euro, forse per un abbonamento che avevo sottoscritto in passato - non riesco a trovare una email del sig.incredimail per capire il motivo dell'addebito e caso mai disdirlo - qualcuno può aiutarmi? - grazie

Se ben mi ricordo, il <b>Letter Creator</b> (programma "esterno" ad IncrediMail e che serve a crear degli sfondo per le lettere "da sé" costa sui 39,95 euro [ma adesso, per Natale, c'è anche uno sconto di 10 euro]). Se hai acquistato tale programma, è normalissimo che tu debba pagarlo.
http://www.incredimail.com/italian/lc/order.asp?addon=IncrediMail&dc=e
Se invece NON lo hai acquistato tu, accertati che non l'abbia fatto nessun altro di quelli che han libero accesso al tuo computer. Ti dico questo perché sono un cliente di IncrediMail -ormai da anni- anche io e t'assicuro che si tratta di persone serie.
Ultima cosa: IncrediMail NON ha nessun "abbonamento" (nessun tipo di spesa periodica, insomma: se acquisti, paghi UNA VOLTA SOLA per sempre).

Edited by - monsee on 11/25/2007 20:50:40

Puoi contattarli anche dal loro sito (c'è pure in italiano). Se non ricordo male (ho scritto loro parecchio tempo fa per segnalare un problema... che hanno poi subito risolto) un link con un form apposito per scriver loro (ma è decisamente consigliato scriver loro in lingua inglese!)