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disco di installazione incompleto Opzioni
danielina
Inviato: Tuesday, September 18, 2007 4:51:16 PM
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Iscritto dal : 9/18/2007
Posts: 0
Ciao ragazzi, un saluto a tutti! Ho bisogno di un consiglio. Ho tentato più volte di installare alice flat tramite il dischetto autoinstallante fornitomi da Telecom, ma penso proprio che non funziona!Non mi viene richiesto una volta riavviato il pc, di inserire il cavo usb. Praticamente mi appare solo l'iconcina di alice sul desktop ma senza possibilità di connessione. Ho provato quindi ad inserirlo io il cavo, ma non si connette ugualmente. La telecom sostiene che la mia linea Adsl è ok?
che devo fare? Ho girato più punti vendita per farmi cambiare il modem e relativo dischetto, ma al momento non è disponibile. Non esiste per caso un download?
Grazie per l'aiuto.
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Inviato: Tuesday, September 18, 2007 4:51:16 PM

 
barbone
Inviato: Tuesday, September 18, 2007 5:59:02 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/29/2006
Posts: 1,014
danielina
Inviato: Tuesday, September 18, 2007 7:20:13 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 9/18/2007
Posts: 0
<BLOCKQUOTE id=quote><font size=1 face="Sans Serif, Arial, Helvetica" id=quote>quote:<hr height=1 noshade id=quote>
Immagine ISO del CD di installazione Alice Business...
<hr height=1 noshade id=quote></BLOCKQUOTE id=quote></font id=quote><font face="Sans Serif, Arial, Helvetica" size=2 id=quote>
lui49
Inviato: Tuesday, September 18, 2007 7:22:10 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/4/2003
Posts: 2,845
http://aiuto.alice.it/informazioni/modemadsl/index.html
nelle info dei vari modelli ci sono un bel pò di istruzioni....vedi se ti può servire.
stellina148
Inviato: Tuesday, September 18, 2007 7:25:07 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/20/2005
Posts: 1,417
Oppure prova a vedere se tramite porta ethernet funziona...
danielina
Inviato: Tuesday, September 18, 2007 7:30:12 PM
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Iscritto dal : 9/18/2007
Posts: 0
Grazie, ho seguito le indicazioni, ho scaricato il file ma al momento della masterizzazione, mi appare una finestra che mi dice: questo disco non è compatibile con il disco sorgente. (ho provato sia con un cd da 700MB che con un DVD). Che vuol dire? Che devo fare? Io non ci capisco tanto!!!!Grazie <img src=icon_smile_sad.gif border=0 align=middle><img src=icon_smile_sad.gif border=0 align=middle>
danielina
Inviato: Tuesday, September 18, 2007 7:30:56 PM
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Iscritto dal : 9/18/2007
Posts: 0
Grazie Barbone, ho seguito le tue indicazioni, ho scaricato il file ma al momento della masterizzazione, mi appare una finestra che mi dice: questo disco non è compatibile con il disco sorgente. (ho provato sia con un cd da 700MB che con un DVD). Che vuol dire? Che devo fare? come avete ben capito, non ci capisco niente!!!Grazie
danielina
Inviato: Tuesday, September 18, 2007 7:31:22 PM
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Iscritto dal : 9/18/2007
Posts: 0
Grazie Barbone, ho seguito le tue indicazioni, ho scaricato il file ma al momento della masterizzazione, mi appare una finestra che mi dice: questo disco non è compatibile con il disco sorgente. (ho provato sia con un cd da 700MB che con un DVD). Che vuol dire? Che devo fare? come avete ben capito, non ci capisco niente!!!Grazie
danielina
Inviato: Tuesday, September 18, 2007 7:31:56 PM
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Iscritto dal : 9/18/2007
Posts: 0
Grazie Barbone, ho seguito le tue indicazioni, ho scaricato il file ma al momento della masterizzazione, mi appare una finestra che mi dice: questo disco non è compatibile con il disco sorgente. (ho provato sia con un cd da 700MB che con un DVD). Che vuol dire? Che devo fare? come avete ben capito, non ci capisco niente!!!Grazie
danielina
Inviato: Tuesday, September 18, 2007 7:32:17 PM
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Iscritto dal : 9/18/2007
Posts: 0
Grazie Barbone, ho seguito le tue indicazioni, ho scaricato il file ma al momento della masterizzazione, mi appare una finestra che mi dice: questo disco non è compatibile con il disco sorgente. (ho provato sia con un cd da 700MB che con un DVD). Che vuol dire? Che devo fare? come avete ben capito, non ci capisco niente!!!Grazie
barbone
Inviato: Tuesday, September 18, 2007 9:09:46 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/29/2006
Posts: 1,014
descrivi la procedura che hai usato per masterizzare ...

SmartGate--Alice Business..quale di questi?

<b>{quoto stellina148: Oppure prova a vedere se tramite porta ethernet funziona...}</b>
Edited by - barbone on 09/18/2007 21:13:14

Edited by - barbone on 09/18/2007 21:20:41
danielina
Inviato: Wednesday, September 19, 2007 7:57:38 AM
Rank: Member

Iscritto dal : 9/18/2007
Posts: 0
<BLOCKQUOTE id=quote><font size=1 face="Sans Serif, Arial, Helvetica" id=quote>quote:<hr height=1 noshade id=quote>
descrivi la procedura che hai usato per masterizzare ...

SmartGate--Alice Business..quale di questi?

<b>{quoto stellina148: Oppure prova a vedere se tramite porta ethernet funziona...}</b>
Edited by - barbone on 09/18/2007 21:13:14

Edited by - barbone on 09/18/2007 21:20:41
<hr height=1 noshade id=quote></BLOCKQUOTE id=quote></font id=quote><font face="Sans Serif, Arial, Helvetica" size=2 id=quote>
smartgate....come mi avevi detto.
giza
Inviato: Wednesday, September 19, 2007 9:58:22 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/27/2006
Posts: 9,620
a volte per la fretta nel leggere si saltano dei passaggi.prova a reinstallarlo leggendo bene. al limite chiedi assistenza al 187 che ti guidano passo passo.
barbone
Inviato: Wednesday, September 19, 2007 12:45:06 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/29/2006
Posts: 1,014
io ho postato quello perchè nel topic non specifichi nè il modem nè il tipo di connessione o flat che devi installare come vedi nel link che ti ho dato c'è ne sono 3.
Vedi tu qual'è quello che ti serve.
Ripeto la domanda come hai masterizzato il file ? <img src=icon_smile.gif border=0 align=middle>
danielina
Inviato: Saturday, September 22, 2007 8:45:13 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 9/18/2007
Posts: 0
Ciao Barbone, scusa per il mio silenzio ma non mi è stato possibile rispondere prima. Cmq il mio problema nonostante il tuo aiuto e degli altri ragazzi nn si è risolto. Mi è stato detto che con il modem alice gate 2 plus Wi-fi è consigliata la connessione via Ethernet o appunto Wi-fi. Ho scoperto inoltre che il problema è a monte: c'è un errore di permuta della linea telefonica al momento dell'attivazione, per cui non potrò mai connettermi senza che prima la Telecom non risolva il problema. Vi ringrazio tutti e..........ci risentiremo spero presto. Ciao <img src=icon_smile.gif border=0 align=middle>
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