Vi ringrazio delle risposte che mi avete dato fonora, purtroppo il problema non riesco a risolvere in quanto non riesco a disattivare il ripristino configurazione. Ma siamo certi che si possa fare anche con windows 2000, perche' nel programma parla solo di windows XP. Volevo darvi un altro elemento. Quando cerco di entrare in un sito l'Avast mi dice che l?SPOOLSV32.EXE e' stato infettato dal virus Win32Agent-Hne. Posso fare qualcosa con questo messaggio?

Windows 2000 non dispone proprio (a quel che mi risulta) di "Ripristino configurazione di sistema". Non lo si può disabilitare proprio perché neppure esiste...
Puoi aggiornare il tuo Avast! e poi entrare in Modalità Provvisoria. Quivi giunto, poi, lanciare il tuo Avast! in scansione ed eliminare (o porre in Quarantena) quel che trova.
Oppure puoi programmare la "scansione all'avvio" (sempre di Avast!, naturalmente) e dopo riavviare. Al riavvio, anziché entrare in Windows, partirà la scansione.
Ti apparirà una schermata non troppo dissimile da quella tipica dello scandisk. Sullo schermo, scorreranno i nomi dei vari files controllati. Non appena verrà rilevato un virus, ti verrà richiesto di premere un tasto per decider cosa vuoi che Avast! faccia.
Fra le diverse proposte che appariranno sullo schermo (ognuna associata ad un preciso tasto) sceglierai quel che vuoi.