buondi
sono nuova del gruppo e presento la mia problematica: recentemente mi sono trovata tra le mani due computers con caratteristiche simili, entrambi con sistema operativo windows xp SP1, entrambi con un antivirus non aggiornato e scaduto, per la cronaca il norton, che ho disinstallato e sostituito con avast; entrambi pieni di virus, trojan e chi più ne ha più ne metta... per uno dei due computer ho fatto un log a nome del proprietario, aleksos63, che ha postato il log, per il quale abbiamo avuto risposta su come procedere, abbiamo seguito alla lettera le operazioni suggerite da rosselli, ma nulla da fare... sul 2° pc con caratteristiche simili non ho perso tempo ed ho formattato il disco, reinstallato il tutto, ho installato anche il SP2 che avevo scaricato su una chiavetta, ho installato nuovamente avast senza scaricarlo da internet ma che avevo scaricato dal mio computer, per evitare di esporre il pc anche solo per pochi minuti ad una connessione non protetta da antivirus...
tutto ciò non è servito a nulla perché quando ho aperto explorer, un disastro: nuovamente una serie di virus trovati, dei troian associati a files trovati nel sistem32, insomma un disastro... ho immediatamente disattivato il ripristino, ho riavviato in modalità provvisoria, fatto la scansione, due volte, una al riavvio del computer, una a computer avviato in modalità provvisoria...
riavviato in modalità normale, apparentemente tutto ok ma explorer funziona per 5 minuti, poi si inchioda tutto, allora ho scaricato il firefox, ma niente anche da li... ed infine explorer impazzito ha cominciato ad aprirmi una pagina per 70 volte, non riuscivo più a chiuderlo ed ho dovuto riavviare brutalmente il pc... che posso fare ora? se la formattazione non serve che si deve fare di più?
grazie per la pazienza
Tamara

Per eliminare i virus tramite formattazione devi necessariamente, quando formatti (proprio al principio dell'operazione) ELIMINARE la Partizione C (quella contenente il "vecchio" Sistema Operativo). Questo cancella assolutamente tutto, virus inclusi. Poi, devi RICREARE la Partizione in questione e solo dopo aver fatto questo devi FORMATTARLA (<font color=red>senza</font id=red> ricorrere all'opzione di "formattazione veloce", dato che mai come in questo caso è vero che "Chi va piano va lontano"). Fatto ciò, procedi normalmente alla reinstallazione di XP e <i>installa anche il Service Pack 2</i>.
Giunta a questo punto <font color=red>devi installare un valido firewall</font id=red> e -immediatamente dopo- devi installare anche Avast! (o un altro antivirus di tuo gusto). Se scegli di installare Avast! come antivirus NON scegliere quale firewall <b>Sunbelt Personal Firewall</b> (nome attuale dell'ex-Kerio Personal Firewall), perché Avast! mostra un'insana tendenza ad attaccar -del tutto immotivatamente- questo particolare firewall). Potresti utilizzare, ad esempio, come firewall <b>Zone Alarm free</b> (scaricabile da Aiutamici, in italiano). Se invece usi un diverso antivirus, niente t'impedisce di utilizzare <b>Sunbelt Personal Firewall</b> quale tuo firewall.
IMPORTANTE: soltanto DOPO che avrai installato SIA il firewall CHE l'antivirus potrai aprir la connessione ad Internet. Ma NON farlo <i>prima</i>, per nessunissima ragione.
Quando aprirai per la prima volta la tua connessione ad Internet infischiatene -per il momento- sia di Windows Update, che di "attivare Windows" che d'ogni altra cosa (e specialmente degli "allarmi" che ti lancia Windows dal tray). La prima cosa a cui devi pensare è AGGIORNARE IMMEDIATAMENTE IL TUO ANTIVIRUS. Appena fatto questo, passa -se richiesta- alla "attivazione di Windows" e, immediatamente dopo, effettua Windows Update fino ad esaurire tutte le patches "alla sicurezza" che ti verran proposte.
Fatto ciò, chiudi la connessione ad Internet e fai una bella deframmentazione del tuo Hard Disk. Fatto anche ciò, la tua nuova installazione sarà finalmente terminata.
Ti suggerisco, poi, di installare dei programmi anti-spyware "on demand" (Spybot Search & Destroy e Lavasoft Ad-Aware), poi un validissimo programma capace d'impedire che il tuo IE incappi in <font color=red>siti-trappola</font id=red> (mi riferisco specificamente a <b>SpywareBlaster</b>, scaricabile da Aiutamici) e, immediatamente appresso, un valido programma antispyware che ti dia "protezione in tempo reale" (se, putacaso, hai tutto in italiano [e, dunque, hai già installato, Zone Alarm free e Avast! free] ti suggerisco d'installar <b>Spyware Terminator</b>, scaricabile -fra l'altro- proprio da Aiutamici).

Edited by - monsee on 05/29/2007 04:46:14

Non è tempo perso. Prova a fare come ho scritto io. Vedrai che funziona.

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