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Ho avuto problemi con la stampante per cui ho dovuto disinstallarla.Ho poi inserito il suo cd e ho proceduto con l'installazione, dopo avermi fatto collegare la stampante al pc l'installazione si blocca e mi dice: non ha superato il TESTING del programma WINDOWS LOGO che consente di verificare la compatibilità con windows xp.
L'installazione del programma potrebbe impedire il corretto funzionamento del sistema o renderlo instabile.
La stampante è un HP Deskjet 3940.
Potete aiutarmi?
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Non ti dà alcuna possibilità di cliccare su "Continua"? Se sì, cliccaci e infischiati di Windows e dei suoi "saggi avvertimenti".
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Ci ho provato ad ignorarlo, ma non c'è nulla da fare, non me la fa installare.
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Non dico di "ignorar l'avvertimento", ma di cliccare specificamente sull'opzione "Continua". Dovrebbe proseguir l'installazione.
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Mi sono espressa male, scusa, se clicco su continua non mi fa andare avanti
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Prova a scaricare l'installer più recente della tua stampante dal sito di HP: può essere che gli ultimi aggiornamenti imposti da Microsoft tramite Windows Update abbian creato dei problemi. Penso, comunque, che la HP sia corsa -come fa quasi sempre- ai ripari e abbia a propria volta rilasciato nuovi aggiornamenti.
Controlla come stan le cose, scarica l'installer più recente, salvalo sul tuo computer e poi usalo per installar la tua stampante.
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Grazie Monsee, sei un grande!!
Ho fatto come mi hai detto e ho risolto. Mille grazie.
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<img src="http://img246.imageshack.us/img246/8399/thumbsup4kk.gif" border=0> Felice che tu abbia risolto! Brava!
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