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salve ragazzi,
in questo periodo vado incontro ad un problema al giorno: ho installato l'antivirus "trend micro pc-cillin internet security12" e non riesco più ad aprire alcuna pagina web; questa disfunzione capita non immediatamente dopo aver acceso il computer e dopo essermi connesso ad internet, ma dopo 5/10 minuti circa; il problema dipende sicuramente dal "trend micro"... infatti se l'ho disinstallo tutto ritorna normale
c'è qualcuno che usa lo stesso antivirus o che lo conosca a sufficienza che mi possa indicare cosa devo fare per visualizzare costantemente le pagine web?
grazie ( come farei se non ci foste voi )
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Quello che hai installato NON è semplicemente un "antivirus": è una suite. Che include anche un firewall. Ed è codesto firewall che sta creandoti problemi. NON perché sia un pessimo firewall (anzi, è buono!), ma perché O NON LO HAI CONFIGURATO... O LO HAI CONFIGURATO MALE.
Utilizza la tua TrendMicro Internet Security, ma configura bene il firewall che ne è parte. Sennò, non serve a niente.
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caro monsee, il problema è proprio quello! Mi piacerebbe tanto configurare come si deve il firewall di "internet security", anch'io lo ritengo ottimo, ma non ne sono capace ( o forse altri eventi ne annullano le impostazioni ); prima di installare "trend micro" avevo 2"zone alarm" come firewall e per evitare di incasinarmi l'ho lasciato attivo ed ho invece ddisabilitato quello del "trend micro", ma non è servito a nulla; che faccio, disinstallo totalmente "zone alarm" dal computer? Non basta chiuderlo, visto che non appena lo si fa viene fuori la nuvoletta che ti avvisa che il tuo pc è privo di firewall e per questo soggetto a rischi? Tu non conosci le schermate d'impostazione del firewall di trend micro? Non credo che siano tante; il profilo di connessione adeguato , considerato che navigo con l'adsl, è quello di " connessione DIRETTA"? E nella schermata delle eccezioni, quali sono le voci da "spuntare"? internet, ad esempio, è da spuntare? E' una richiesta sfacciata la mia? Grazie monsee
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Innanzitutto: Sì, devi assolutamente disinstallare Zone Alarm (dato che hai installato un'Internet Suite che include già un firewall proprio). Per essere più esatti, avresti dovuto disinstallare Zone Alarm PRIMA di installar la suite della TrendMicro.
Comunque, dato che le cose stanno come stanno, vedi se riesci a disinstallare Zone Alarm adesso.
Dopo aver disinstallato ZoneAlarm, usa -se ce l'hai- CCleaner per ripulire il Registro di Sistema (tramite l'apposita funzione "Trova errori"). Se non hai CCleaner, il mio consiglio (non-obbligatorio, sia ben chiaro) è di installarlo: puoi scaricartelo da Aiutamici.
Dopo aver ripulito il Registro con CCleaner, riavvia il computer. E, al riavvio, controlla, innanzitutto che il firewall di TrendMicro sia ATTIVO e quello di Windows sia DISABILITATO (di ZoneAlarm non dovrebbe esserci più alcuna traccia).
Riguardo alla configurazione, non conosco abbastanza la TrendMicro Internet Security (anche se gli amici miei "esperti" me ne dicono un gran bene) per poterti dare dei consigli.
Ma so che è un software a pagamento e i files della sua Guida son pure ben fatti. Sicuramente, poi, potrai trovar delle istruzioni (e forse anche il manuale d'uso, presumo in PDF), concernenti la tua specifica Suite, proprio sul sito della TrendMicro.
Edited by - monsee on 01/05/2007 09:47:13
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Ok monsee, tutto risolto, ti ringrazio tanto ( stavolta non posso farti gli auguri... ahahahahah )
il trend micro a dire il vero l'avevo già disinstallato, altrimenti non avrei potuto navigare nella maniera più assoluta- quindi ho disinstallato zone alarm, pulito tutto con ccleaner, che ho si sul mio computer, ed ho alla fine reinstallato il pc-cillin internet security-
riguardo alla sua configurazione, a parte abilitare il firewall, ho lasciato quelle già impostate, in seguito leggerò le guide presenti nei siti che mi hai indicato e vedremo di fare il massimo
grazie monsee, buona epifania ( e non c'è alcuna ironia )
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<img src="http://ganjataz.com/smileys/01-grayball/images/grayball-intent.gif" border=0> ... Come hai fatto a capire che sono una "Befana"?
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