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Iscritto dal : 3/20/2006
Posts: 8
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Ciao a tutti..
da alcuni giorni non riesco a rimanere collegato con la linea adsl, continua a scollegarsi, anche se lascio collegato internet e non navigando dopo alcuni minuti si scollega... al massimo mi tiene mezz'oretta. Puo' essere un virus? che programma posso usare per controllare?
Ho adsl con libero, windows xp home e fino a pochi giorni fa andave tutto bene .
Grazie
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Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 11/14/2003
Posts: 2,270
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Capita spesso che telecom faccia dei dispetti, le linee sono sue, informati se altri in zona hanno gli stessi problemi.
Fatto le scansioni complete del sistema coi 3/4 sistemi di sicurezza minimi indispensabili?
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Iscritto dal : 3/20/2006
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lo fatta con norton ma non ha trovato nulla, poi mi hanno consigliato vir.it ho provato e mi ha trovato subito qualcosa di infetto nelle chiavi di registro poi ha continiuato fino alla fine e non ha trovato nulla. Da allora si scollega molto meno, una volta non si scollegava mai! premetto che la scansione lo fatta in modalita normale e nonin provvisoria come consigliatami... Di strano quando si scollegava continuamente quando mi ricollegavo lo facava ma non a 4.8 Mbps ma bensi a 3.2... 2.8... 4.2.. in efetti eramolto piu' lento..
Grazie della risposta
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Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 11/14/2003
Posts: 2,270
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L'antivirus da solo non basta,
dà un'occhiata nella sezione software/sicurezza
Puoi montarne quanti ne vuoi(almeno quelli che consiglia caldamente Alfonso che sono il minimo indispensabile).
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Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 10/27/2006
Posts: 9,619
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fai una telefonata al 187 ed esponi il problema così ti fanno una verifica online
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Iscritto dal : 2/3/2006
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Ciao a tutti..
da alcuni giorni non riesco a rimanere collegato con la linea adsl, continua a scollegarsi, anche se lascio collegato internet e non navigando dopo alcuni minuti si scollega... al massimo mi tiene mezz'oretta. Puo' essere un virus? che programma posso usare per controllare?
Ho adsl con libero, windows xp home e fino a pochi giorni fa andave tutto bene .
Grazie
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Iscritto dal : 2/3/2006
Posts: 0
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Tempo fa ho risolto il problema chiedendo all'operatore telefonico Telecom il "RESET" della linea. L'operazione viene effettuata dall'operatore del Call Center tramite computer e la linea dovrebbe iniziare a funzionare dopo 5 minuti.
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Iscritto dal : 3/20/2006
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mille grazie a tutti provo e vi faro sapere. <img src=icon_smile.gif border=0 align=middle>
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