Salve, ho qualche problema con l'antivirus, ho scaricato qualche mese fa Avast, e per un pò di tempo ha funzionato regolarmente, poi improvvisamente è scomparso.
Quando sono andata per controllare sembrava che tutto fosse a posto, ma continuava a non funzionare, se ci clicco sopra mi appare la solita finestra che mi dice che non trova il programma.
Ho provato a disistallarlo dal pannello di controllo, ma anche li sorgono problemi, anzichè disistallarlo fa il setup e alla fine di questo mi appare un messaggio che dice che c'è stato un errore durante il completamento del setup.
Ho provato a riscaricare di nuovo Avast,ed installarlo di nuovo ma il problema rimane invariato, non funziona e non cambia niente...
Qualcuno ha dei suggerimenti?

Questo il log del setup :
09.10.2006 19:30:23 general: Started: 09.10.2006, 19:30:23
09.10.2006 19:30:23 general: Running setup_av_pro-37c (892)
09.10.2006 19:30:23 system: Operating system: WindowsXP ver 5.1, build 2600, sp 2.0 [Service Pack 2]
09.10.2006 19:30:23 system: Computer WinName: UTENTE1-9J7YIUJ
09.10.2006 19:30:23 system: Windows Net User: UTENTE1-9J7YIUJ\utente1
09.10.2006 19:30:23 general: Cmdline: /uninstwiz
09.10.2006 19:30:23 general: Old version: 37c (892)
09.10.2006 19:30:23 general: Install check: 'C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe' does NOT exist
09.10.2006 19:30:23 general: SGW32P::CheckIfInstalled set m_bAlreadyInstalled to 0
09.10.2006 19:30:23 general: DldSrc set to inet
09.10.2006 19:30:23 system: Computer DnsName: utente1-9j7yiuj
09.10.2006 19:30:23 system: Computer Ip Addr: 192.168.2.2
09.10.2006 19:30:23 registry: Get registry: Software\Microsoft\Internet Explorer\Version=6.0.2900.2180
09.10.2006 19:30:23 general: Operation set to INST_OP_INSTALL
09.10.2006 19:30:23 general: GUID: a9adcfff-445b-4089-9db5-3a1d5f70d005
09.10.2006 19:30:23 general: Default server pseudo definition loaded as ''.
09.10.2006 19:30:23 general: SelectCurrent: selected server 'FailSafeServer' from 'main'
09.10.2006 19:30:23 package: GetPackages - set proxy for inet
09.10.2006 19:30:23 internet: SYNCER: Type: use IE settings
09.10.2006 19:30:23 internet: SYNCER: Auth: another authentication, use WinInet
09.10.2006 19:30:23 general: Entered SetupProcessPro::Do( INST_OP_INSTALL )
09.10.2006 19:30:23 general: Entered SetupProcessWin32Avast::Do( INST_OP_INSTALL )
09.10.2006 19:30:23 general: Entered SetupProcessWin32::Do( INST_OP_INSTALL )
09.10.2006 19:30:23 general: Entered SetupProcess::Do( INST_OP_INSTALL )
09.10.2006 19:30:34 internet: SYNCER: Type: use IE settings
09.10.2006 19:30:34 internet: SYNCER: Auth: another authentication, use WinInet
09.10.2006 19:30:37 general: progress thread start
09.10.2006 19:30:37 general: progress start - 1
09.10.2006 19:30:37 general: compatCopyFile( \servers.def.vpu, C:\DOCUME~1\utente1\IMPOST~1\Temp\_av_proI.tm~a02968\onefile ) failed with error 0x00000002
09.10.2006 19:30:37 general: InvalidateCurrent: invalidated server 'FailSafeServer' from 'main'
09.10.2006 19:30:37 general: SelectCurrent: unable to find any suitable server in 'main'
09.10.2006 19:30:37 internet: while trying to get file 'servers.def.vpu', error 0x00000002 has occured, try 1
09.10.2006 19:30:37 internet: tried 1 servers to get file 'servers.def.vpu', but failed (0x00000002)
09.10.2006 19:30:37 file: GetNewerStampedFile:GetFileWithRetry failed: C:\DOCUME~1\utente1\IMPOST~1\Temp\_av_proI.tm~a02968\onefile, servers.def.vpu, error: 0x00000002
09.10.2006 19:30:37 package: Download servers.def, servers.def.vpu failed with error 0x20000011.
09.10.2006 19:30:37 general: compatCopyFile( \servers.def, C:\DOCUME~1\utente1\IMPOST~1\Temp\_av_proI.tm~a02968\onefile ) failed with error 0x00000002
09.10.2006 19:30:37 general: InvalidateCurrent: invalidated server 'FailSafeServer' from 'main'
09.10.2006 19:30:37 general: SelectCurrent: unable to find any suitable server in 'main'
09.10.2006 19:30:37 internet: while trying to get file 'servers.def', error 0x00000002 has occured, try 1
09.10.2006 19:30:37 internet: tried 1 servers to get file 'servers.def', but failed (0x00000002)
09.10.2006 19:30:37 file: GetNewerStampedFile:GetFileWithRetry failed: C:\DOCUME~1\utente1\IMPOST~1\Temp\_av_proI.tm~a02968\onefile, servers.def, error: 0x00000002
09.10.2006 19:30:37 package: Tried to download servers.def but failed with error 0x00000002.
09.10.2006 19:30:37 general: progress end - 0
09.10.2006 19:30:37 general: progress thread end
09.10.2006 19:30:37 general: InvalidateCurrent: invalidated server 'FailSafeServer' from 'main'
09.10.2006 19:30:37 general: SelectCurrent: unable to find any suitable server in 'main'
09.10.2006 19:30:37 internet: SYNCER: Type: Invalid
09.10.2006 19:30:37 internet: SYNCER: Auth: no authentication
09.10.2006 19:30:37 general: SelectCurrent: unable to find any suitable server in 'main'
09.10.2006 19:30:37 general: progress end - forced
09.10.2006 19:30:37 general: progress thread end



Grazie <img src=icon_smile.gif border=0 align=middle>

Elimina la cartella d Avast da C:programmi.
Start\Esegui:digita-regedit\Clicca su Hkey Local Machine\Software,elimina la cartella Alwill software.Ripeti l'operazione in Hkey Current User.Se tutto Ok,reinstalla l'antivirus(quello che vuoi) e fai una scansione antivirus in modalità provvisoria disattivando il punto di ripristino,dopo fai le scansioni con questi 2 programmi:Spyboot search & destroy e AD-adaware.Dopo riavvia, riattiva il punto di ripristino e creane uno nuovo.

AVG è ottimo: quello che ti sta facendo la scansione, però, NON è un antivirus: è un antispyware. Ti puoi fidare ad occhi chiusi. è il "figlio primogenito" (discendenza diretta) del famoso EWIDO (che ora non esiste più proprio perché gli han cambiato nome in "AVG Anti-Spyware"). E puoi fidarti anche di AVG free antivirus (che è scaricabile dal sito della Grisoft, gratuito e in lingua inglese[la versione a pagamento, detta "Professional", invece è anche in lingua italiana]).
Sono persuaso che AVG free (l'antivirus) sia non soltanto "all'altezza" di Avast! free, ma -francamente- anche migliore (oltre che meno pretenzioso e seccatore).

Fai una scansione antivirus on line da questo indirizzo
http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?productid=globalsites&langid=it&venid=sym

è possibile che il sistema sia infetto e il virus disattiva l'antivirus, se il sistema risulta infetto dalla scansione on line, ti consiglio di formattare il disco fisso e reinstallare tutto.

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alfonso_aiutamici@hotmail.it