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problema bitdefender free Opzioni
albe513
Inviato: Tuesday, October 03, 2006 3:51:18 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 5/5/2005
Posts: 8
avrei bisogno di un aiuto nel caso che qualcuno sia a conoscenza di questo antivirus..ho installato la versione 8.0.202 free,vorrei utilizzarlo come motore di scansione alternativo ad avg che utilizzo come antivirus primario.il mio problema è questo:quando provo a fare una scansione il programma non fa niente e non mi segnala nessun errore..ho provato varie volte a reinstallarlo ma niente da fare..mentre gli update funzionano bene.ciao ,saluti a tutti.
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Inviato: Tuesday, October 03, 2006 3:51:18 PM

 
alfonso
Inviato: Tuesday, October 03, 2006 5:35:31 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
Prova questo servizio di scansione antivirus on line
http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?productid=globalsites&langid=it&venid=sym

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monsee
Inviato: Tuesday, October 03, 2006 9:23:42 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/5/2005
Posts: 22,971
Semplicemente non clicchi sull'icona giusta (insomma, hai creato un collegamento attaccandoti all'icona sbagliata). Lo dico con cognizione di causa, perché anche io lo utilizzo da diversi mesi (e funziona alla grande, senza dar né problemi né conflitti d'alcun tipo). Il file che si occupa di effettuar le scansioni -ossia, lo scanner- è: <b>bdlite</b>. Tu, probabilmente, ti sei "attaccato" a un file diverso ("bdmcon", oppure un altro).

Edited by - monsee on 10/03/2006 21:26:14
albe513
Inviato: Tuesday, October 03, 2006 10:34:54 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 5/5/2005
Posts: 8
scusa,io apro il programma seleziono la voce a sinistra "antivirus",poi clicco in basso su scan,a questo punto non succede niente...non capisco..
monsee
Inviato: Wednesday, October 04, 2006 1:44:27 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/5/2005
Posts: 22,971
Le hai messe le "spunte" (che son necessarie) sui "drives" che vuoi scandagliare?
Metti la "spunta" accanto a ciascuno dei "volumi" che intendi far analizzare e una spunta anche accanto alla dicitura "Local drives" (che sta più sulla destra). Per configurare la modalità esatta in cui venga attuara la scansione, clicca sul pulsante "Settings" (in basso a destra). Poi, quando sei pronto, clicca sul pulsante "Scan" che vedi in basso a fianco del pulsante "Settings").

Edited by - monsee on 10/04/2006 01:45:33
albe513
Inviato: Wednesday, October 04, 2006 4:22:55 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 5/5/2005
Posts: 8
si certo che le ho selezionate..poi clicco su scan ma non fa niente..se magari puoi verificare ,se clicco su update e poi su check mi dice: the bitdefender update module was unable to contact the upgrade server.please check your connection and try again.comunque l update funziona perche l ho fatto poco fa..
monsee
Inviato: Wednesday, October 04, 2006 10:15:59 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/5/2005
Posts: 22,971
Non so che dirti: prova a disinstallare e poi reinstallare il programma. E accertati di autorizzarlo, alla sua prima uscita, in tutte le sue funzioni (connessione ad Internet per le updates, scansione, etc...) altrimenti, il tuo firewall (o il tuo eventuale programma anti-spyware [penso, ad esempio, a Spyware Terminator, ma ci sono altri programmi dello stesso genere capaci di fare altrettanto]) lo bloccherà sempre e comunque.

Edited by - monsee on 10/04/2006 22:16:54
albe513
Inviato: Thursday, October 05, 2006 11:02:04 AM
Rank: Member

Iscritto dal : 5/5/2005
Posts: 8
ho reinstallato il programma ,mi ha fatto la scansione poi dopo l' update sono di nuovo al punto di prima..grazie lo stesso,spero in una nuova versione magari si risolve il problema..
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