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virus Opzioni
memi
Inviato: Saturday, September 30, 2006 8:55:09 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 8/1/2004
Posts: 0
Ciao a tutti,
mi dovete aiutare.... il mio antivirus (Avg 7 free Edition) ha rilevato dei virus sia che lo avvio con windows in modo normale, sia in modalità provvisoria. AVG trova i virus ma nn li elimina. Io ho provato ad andare sulla lista dei virus e cancellarli col tasto dx, ma con una nuova scansione li ritrova. Cosa posso fare?
Se installo un altro antivirus (Togliendo AVG), mi blocco quando mi chiedono prima del donwload il N° del mio pc. Dove lo trovo?
GRAZIE
Ciao Memi
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Inviato: Saturday, September 30, 2006 8:55:09 PM

 
a.roselli
Inviato: Saturday, September 30, 2006 11:27:28 PM

Rank: Admin

Iscritto dal : 10/4/2000
Posts: 19,055
Ciao ,
esegui queste operazioni

Disattiva il ripristino di configurazione, leggi qui come fare
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=257&SH=N

Riavvia in modalità provvisoria, leggi qui come fare
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=344&SH=N

e fai la scansione Antivirus

quindi riavvia il computer e controlla se il problema e risolto, se e tutto OK riattiva il ripristino configurazione disattivato all'inizio di questa procedura e crea un nuovo punto di ripristino, leggi qui alla voce 8
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=170&SH=N

Fai una scansione antivirus on line da questo indirizzo
http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?productid=globalsites&langid=it&venid=sym

se il computer risulta ancora infetto ti conviene formattare e reinstallare tutto.

alfonso_aiutamici@hotmail.it

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