ciao,non so se questa e' la sez giusta per porvi la mia domanda:niente circa 2 mesi fa ho aderito ad una promozione di tele2.prima usavo wind infostrada per il tel fisso.la promo di tele2 si chiama RIMBORSO CANONE e in parole povere consiste in uno sconto mensile fisso che mi permette di telefonare in urbane e interurbane 24 ore al giorno gratis.pagando 10,33 euro piu iva oltre al canone telecom insomma posso stare al tel quanto voglio.come vincolo chi volesse cambiare gestore prima della scadenza di 12 mesi,e' tenuto a pagare la differenza dello sconto fatto per i mesi mancanti all arrivo del compimento del 12 mo mese.2-3 gg fa mi telefona un operatore telecom proponendomi un offerta per me vantaggiosa se torno con telecom.spiego che da poco sono passato con tele2,e il vincolo di 12 mesi che nn mi permette praticamente per un anno di poter cambiare gestore,posso ma devo pagare chiamiamola penale.l'operatore telecom dopo aver sentito questa mia versione,dice che e' impossibile che un gestore tel metta vincoli per nn permettere ad un cliente di poter cambiare compagnia,e mi dice che per assurdo una persona puo' cambiare anche una volta a settimana.chiedo:a qualcuno e' gia capitato di trovarsi in questa situazione??magari proprio con tele2?se si come bisogna comportarsi??ha ragione l'operatore telecom,o veramente come c'e' scritto sull indicazione dell offerta RIMBORSO CANONE devo rimanere con tele2 un anno??grazie infinite a chi mi puo' rispondere.

mi trovo piu' o meno nella tua situazione vorrei disdire adsl tele2 prima dei 12 mesi senza pagare nessuna penale e' possibile o non se ne parla per niente ??
grazie

si ma tele2 la carne non ce l'ha e neppure il detersivo io volevo solo sapere se i 12 mesi di contratto li devi pagare per forza anche se non usi piu' l'adsl tele2 e torni a telecom per esempio...