ciao esafluoruro,innanzitutto grazie per i consigli e scusa per aver postato il mio problema in due sezioni diverse del forum,erano entrambe attinenti e pensavo che avrei avuto più possibilità di trovare persone competenti che mi potessero aiutare...non si ripeterà promeso...ho seguito i tuoi consigli ma purtroppo il problema non si è risolto...l'hard disk non è partizionato,il pc lo legge come un disco di 31,4 Gb e non c'è formattazione che tenga...è come se il resto della sua memoria sia scomparsa...io pensavo di fare cosi dimmi se è una buona idea...smontare il mio hard disk interno e sostituirlo con quello esterno(dopo avrlo smontato dal box ovviamente) settare il boot dal bios sull'unità cd rom e formattare da cd di windows xp come per installare il sistema operativo,se neanche cosi riesco a risolvere non so + che fare...altri consigli mi saranno molto graditi,grazie infinite esafluoruro,e grazie a tutti coloro che vorranno aiutarmi.