dopo l'aggiornamento di messenger plus si è installata nel percorso Documents and settings\All Users\Dati applicazioni una cartella col comando Knobflag.exe; da allora mi compaiono pop-up indesiderati e non bloccati, nei preferiti vi sono siti e cartelle mai richiesti, si verificano errori con explorer.exe e Outlook non invia la posta. cosa posso fare? vi mando il log di hijack. grazie


Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 12.59.41, on

06/05/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT

5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2

(6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\windows\System32\smss.exe
C:\windows\system32\winlogon.exe
C:\windows\system32\services.exe
C:\windows\system32\lsass.exe
C:\windows\system32\svchost.exe
C:\windows\System32\svchost.exe
C:\Programmi\Nero\Nero

7\InCD\InCDsrv.exe
C:\windows\Explorer.EXE
C:\Programmi\File comuni\Symantec

Shared\ccSetMgr.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec

Shared\ccEvtMgr.exe
C:\windows\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\Symantec

AntiVirus\DefWatch.exe
C:\Programmi\File

comuni\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
C:\Programmi\File comuni\Microsoft

Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\windows\System32\nvsvc32.exe
C:\windows\System32\svchost.exe
C:\Programmi\Symantec

AntiVirus\Rtvscan.exe
C:\windows\SOUNDMAN.EXE
C:\Programmi\File comuni\Symantec

Shared\ccApp.exe
C:\PROGRA~1\SYMANT~1\VPTray.exe
C:\Programmi\MessengerPlus!

3\MsgPlus.exe
C:\Programmi\File

comuni\InstallShield\UpdateService\i

ssch.exe
C:\Programmi\Corel\Corel Photo Album

6\MediaDetect.exe
C:\windows\system32\devldr32.exe
C:\Programmi\Nero\Nero

7\InCD\InCD.exe
C:\PROGRA~1\SRNMIC~1\SOLOSENT.EXE
C:\PROGRA~1\SRNMIC~1\SOLOCFG.EXE
C:\windows\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
C:\Programmi\Spamihilator\spamihilat

or.exe
C:\windows\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Programmi\Internet

Explorer\iexplore.exe
C:\Programmi\File

comuni\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe
c:\progra~1\intern~1\iexplore.exe
C:\Programmi\Adobe\Acrobat

6.0\Distillr\acrotray.exe
C:\Programmi\3M\PSNotes\psn.exe
C:\Programmi\TechSmith\SnagIt

7\SnagIt32.exe
C:\Programmi\StopDialers\StopDialers

.exe
C:\PROGRA~1\3M\PSNotes\PSNGive.exe
C:\Programmi\Alice ti

aiuta\bin\mpbtn.exe
C:\Programmi\TechSmith\SnagIt

7\TSCHelp.exe
C:\WINDOWS\System32\WISPTIS.EXE
C:\PROGRA~1\WINZIP\winzip32.exe
C:\Documents and

Settings\Zeni\Impostazioni

locali\Temp\HijackThis.exe

R0 -

HKCU\Software\Microsoft\Internet

Explorer\Main,Start Page =

http://www.google.it/
R1 -

HKCU\Software\Microsoft\Windows\Curr

entVersion\Internet

Settings,ProxyOverride = 127.0.0.1
R0 -

HKCU\Software\Microsoft\Internet

Explorer\Toolbar,LinksFolderName =

Collegamenti
O2 - BHO: HelperObject Class -

{00C6482D-C502-44C8-8409-FCE54AD9C20

8} - C:\Programmi\TechSmith\SnagIt

7\SnagItBHO.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class -

{06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B

3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat

6.0\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SolidConverter PDF -

{259F616C-A300-44F5-B04A-ED001A26C85

C} -

C:\Programmi\SolidDocuments\SolidCon

verterPDF\ExploreExtPDF.dll
O2 - BHO: (no name) -

{53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484

F} -

C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: (no name) -

{66AEFF63-6930-437D-5BAA-F646CC3117B

2} -

C:\DOCUME~1\Zeni\DATIAP~1\OOZEWI~1\H

ide dent.exe
O2 - BHO: Google Toolbar Helper -

{AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F

7} -

c:\programmi\google\googletoolbar1.d

ll
O2 - BHO: AcroIEToolbarHelper Class

-

{AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE16191

0} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat

6.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O3 - Toolbar: Adobe PDF -

{47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC9

3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat

6.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O3 - Toolbar: SolidConverter PDF -

{259F616C-A300-44F5-B04A-ED001A26C85

C} -

C:\Programmi\SolidDocuments\SolidCon

verterPDF\ExploreExtPDF.dll
O3 - Toolbar: andGoogle -

{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4

F} -

c:\programmi\google\googletoolbar1.d

ll
O3 - Toolbar: SnagIt -

{8FF5E183-ABDE-46EB-B09E-D2AAB95CABE

3} - C:\Programmi\TechSmith\SnagIt

7\SnagItIEAddin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan]

SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SiSUSBRG]

C:\windows\SiSUSBrg.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon]

RUNDLL32.EXE

C:\windows\System32\NvCpl.dll,NvStar

tup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe

/install
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp]

"C:\Programmi\File comuni\Symantec

Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [vptray]

C:\PROGRA~1\SYMANT~1\VPTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [UserFaultCheck]

:systemroot:\system32\dumprep 0 -u
O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3]

"C:\Programmi\MessengerPlus!

3\MsgPlus.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler]

"C:\Programmi\File

comuni\InstallShield\UpdateService\i

ssch.exe" -start
O4 - HKLM\..\Run: [Corel Photo

Downloader] C:\Programmi\Corel\Corel

Photo Album 6\MediaDetect.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck]

C:\windows\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [InCD]

C:\Programmi\Nero\Nero

7\InCD\InCD.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoloSentry]

C:\PROGRA~1\SRNMIC~1\SOLOSENT.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SoloSchedule]

C:\PROGRA~1\SRNMIC~1\SOLOCFG.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Babylon Client]

C:\Programmi\Babylon\Babylon.exe

-AutoStart
O4 - HKLM\..\Run: [GPLOPTIONMEOW16]

C:\Documents and Settings\All

Users\Dati applicazioni\Real drv gpl

option\Knobflag.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup]

"C:\Programmi\File

comuni\InstallShield\UpdateService\I

SUSPM.exe" -startup
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE]

C:\windows\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS]

"C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe"

/background
O4 - HKCU\..\Run: [Spamihilator]

"C:\Programmi\Spamihilator\spamihila

tor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [NvMediaCenter]

RUNDLL32.EXE

C:\windows\System32\NVMCTRAY.DLL,NvT

askbarInit
O4 - HKCU\..\Run: [MessengerPlus3]

"C:\Programmi\MessengerPlus!

3\MsgPlus.exe" /WinStart
O4 - HKCU\..\Run: [vcbyte]

C:\DOCUME~1\Zeni\DATIAP~1\BARBGR~1\S

oftwareRuleAce.exe
O4 - HKCU\..\Run:

[BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-

88D8A56B10AA}] "C:\Programmi\File

comuni\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - Startup: Stop Dialers.lnk =

C:\Programmi\StopDialers\StopDialers

.exe
O4 - Global Startup: Acrobat

Assistant.lnk =

C:\Programmi\Adobe\Acrobat

6.0\Distillr\acrotray.exe
O4 - Global Startup: Alice ti

aiuta.lnk = C:\Programmi\Alice ti

aiuta\bin\matcli.exe
O4 - Global Startup: NkvMon.exe.lnk

=

C:\Programmi\Nikon\NkView6\NkvMon.ex

e
O4 - Global Startup: Post-it®

Software Notes.lnk =

C:\Programmi\3M\PSNotes\psn.exe
O4 - Global Startup: SnagIt 7.lnk =

C:\Programmi\TechSmith\SnagIt

7\SnagIt32.exe
O8 - Extra context menu item: andCerca

con Google -

res://c:\programmi\google\GoogleTool

bar1.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item:

&Traduci parola in italiano -

res://c:\programmi\google\GoogleTool

bar1.dll/cmwordtrans.html
O8 - Extra context menu item:

E&sporta in Microsoft Excel -

res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11
EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Link a

ritroso -

res://c:\programmi\google\GoogleTool

bar1.dll/cmbacklinks.html
O8 - Extra context menu item: Pagine

simili -

res://c:\programmi\google\GoogleTool

bar1.dll/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item:

Versione cache della pagina -

res://c:\programmi\google\GoogleTool

bar1.dll/cmcache.html
O9 - Extra button: Ricerche -

{92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A826

3} -

C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEB

AR.DLL
O9 - Extra button: Messenger -

{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F79568

3} -

C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows

Messenger -

{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F79568

3} -

C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: (no name) -

SolidConverterPDF - (no file) (HKCU)
O16 - DPF:

{17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF70

0} (Windows Genuine Advantage

Validation Tool) -

http://go.microsoft.com/fwlink/?link

id=39204
O16 - DPF:

{6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC

3} (MUWebControl Class) -

http://update.microsoft.com/microsof

tupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/

muweb_site.cab?1130969245671
O18 - Protocol: msnim -

{828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313

F} -

"C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll"

(file missing)
O20 - Winlogon Notify: NavLogon -

C:\windows\system32\NavLogon.dll
O23 - Service: Symantec Event

Manager (ccEvtMgr) - Symantec

Corporation - C:\Programmi\File

comuni\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password

Validation (ccPwdSvc) - Symantec

Corporation - C:\Programmi\File

comuni\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings

Manager (ccSetMgr) - Symantec

Corporation - C:\Programmi\File

comuni\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: Symantec AntiVirus

Definition Watcher (DefWatch) -

Symantec Corporation -

C:\Programmi\Symantec

AntiVirus\DefWatch.exe
O23 - Service: EPSON Printer Status

Agent2 (EPSONStatusAgent2) - SEIKO

EPSON CORPORATION -

C:\Programmi\File

comuni\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
O23 - Service: Firewall service

(FWSvc) - Unknown owner -

C:\Programmi\WinAntiVirus Pro

2006\FWSvc.exe (file missing)
O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv)

- Nero AG - C:\Programmi\Nero\Nero

7\InCD\InCDsrv.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver

Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation

- C:\windows\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: SAVRoam (SavRoam) -

symantec - C:\Programmi\Symantec

AntiVirus\SavRoam.exe
O23 - Service: Symantec Network

Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec

Corporation - C:\Programmi\File

comuni\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Symantec AntiVirus -

Symantec Corporation -

C:\Programmi\Symantec

AntiVirus\Rtvscan.exe
O23 - Service: SymWMI Service

(SymWSC) - Symantec Corporation -

C:\Programmi\File comuni\Symantec

Shared\Security Center\SymWSC.exe

Ciao ,
esegui queste operazioni

Disattiva il ripristino di configurazione, leggi qui come fare
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=257&SH=N

Riavvia in modalità provvisoria, leggi qui come fare
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=344&SH=N

apri HIJAC THIS ed elimina come indicato in questo articolo
http://www.aiutamici.com/software/descrizione.asp?CodSw=1175
le righe che seguono.

==================================
O2 - BHO: (no name) - {66AEFF63-6930-437D-5BAA-F646CC3117B2} - C:\DOCUME~1\Zeni\DATIAP~1\OOZEWI~1\Hide dent.exe
-
O4 - HKLM\..\Run: [UserFaultCheck] :systemroot:\system32\dumprep 0 -u
-
O4 - HKCU\..\Run: [vcbyte] C:\DOCUME~1\Zeni\DATIAP~1\BARBGR~1\SoftwareRuleAce.exe
-
O23 - Service: Firewall service (FWSvc) - Unknown owner - C:\Programmi\WinAntiVirus Pro 2006\FWSvc.exe (file missing)
==================================

Con la funzione CERCA di Windows, cerca ed elimina questi file,
==================================
Hide dent.exe
SoftwareRuleAce.exe
==================================

ELIMINA LA CARTELLA IN ROSSO
==================================
C:\Programmi\<font color=red><b>WinAntiVirus Pro 2006</font id=red></b>
==================================


Vai a PANNELLO DI CONTROLLO e clicca su OPZIONI INTERNET
nella finestra che si apre clicca i tre pulsanti
ELIMINA COOKIES - ELIMINA FILE - CANCELLA CRONOOLOGIA

al termine utilizza i programmi AD-AWARE e SPYBOT indicati in questo articolo
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=388&SH=N

sempre in modalità provvisoria fai una scansione Antivirus

quindi riavvia il computer e controlla se il problema e risolto, se e tutto OK riattiva il ripristino configurazione disattivato all'inizio di questa procedura e crea un nuovo punto di ripristino, leggi qui alla voce 8
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=170&SH=N

Fai una scansione antivirus on line da questo indirizzo
http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?productid=globalsites&langid=it&venid=sym

Utilizza questo programma
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=1041

---

Collaboratore Aiutamici

<BLOCKQUOTE id=quote><font size=1 face="Sans Serif, Arial, Helvetica" id=quote>quote:<hr height=1 noshade id=quote>
Ciao ,
esegui queste operazioni

Disattiva il ripristino di configurazione, leggi qui come fare
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=257&SH=N

Riavvia in modalità provvisoria, leggi qui come fare
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=344&SH=N

apri HIJAC THIS ed elimina come indicato in questo articolo
http://www.aiutamici.com/software/descrizione.asp?CodSw=1175
le righe che seguono.

==================================
O2 - BHO: (no name) - {66AEFF63-6930-437D-5BAA-F646CC3117B2} - C:\DOCUME~1\Zeni\DATIAP~1\OOZEWI~1\Hide dent.exe
-
O4 - HKLM\..\Run: [UserFaultCheck] :systemroot:\system32\dumprep 0 -u
-
O4 - HKCU\..\Run: [vcbyte] C:\DOCUME~1\Zeni\DATIAP~1\BARBGR~1\SoftwareRuleAce.exe
-
O23 - Service: Firewall service (FWSvc) - Unknown owner - C:\Programmi\WinAntiVirus Pro 2006\FWSvc.exe (file missing)
==================================

Con la funzione CERCA di Windows, cerca ed elimina questi file,
==================================
Hide dent.exe
SoftwareRuleAce.exe
==================================

ELIMINA LA CARTELLA IN ROSSO
==================================
C:\Programmi\<font color=red><b>WinAntiVirus Pro 2006</font id=red></b>
==================================


Vai a PANNELLO DI CONTROLLO e clicca su OPZIONI INTERNET
nella finestra che si apre clicca i tre pulsanti
ELIMINA COOKIES - ELIMINA FILE - CANCELLA CRONOOLOGIA

al termine utilizza i programmi AD-AWARE e SPYBOT indicati in questo articolo
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=388&SH=N

sempre in modalità provvisoria fai una scansione Antivirus

quindi riavvia il computer e controlla se il problema e risolto, se e tutto OK riattiva il ripristino configurazione disattivato all'inizio di questa procedura e crea un nuovo punto di ripristino, leggi qui alla voce 8
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=170&SH=N

Fai una scansione antivirus on line da questo indirizzo
http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?productid=globalsites&langid=it&venid=sym

Utilizza questo programma
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=1041
<hr height=1 noshade id=quote></BLOCKQUOTE id=quote></font id=quote><font face="Sans Serif, Arial, Helvetica" size=2 id=quote>


Ciao,
ho seguito le istruzioni, ma ho avuto alcuni problemi:
1) hijack in modalità "scan only" non mi mostra il terzo item da cancellare (04-HKCU\..\Run: [vcbyte]C:\DOCUME.........\SoftwareRuleAce.exe ;
questo item me lo mostra invece in modalità "scan and save a logfile"
2)il quarto item da cancellare (023 - Service: Firewall service (FWSvc) - Unknown owner - C:\Programmi\WinAntiVirus Pro 2006\FWSvc.exe (file missing), dopo essere stato fissato da hijack è ricomparso a un successivo scan
3)la funzione CERCA non trova il file Hide dent.exe da cancellare
4)il file SoftwareRuleAce.exe è statp trovato e cancellato, ma c'è un alto file di tipo PF: SOFTWARERULEACE.EXE07 nel percorso C:\WINDOWS\Prefetch
5)la cartella WinAntiVirus Pro 2006 in C:\Programmi non c'è. C'è però in pannello di controllo l'icona WinAntiVirus Pro 2006 che a cliccarci sopra non si apre e dice che i sistemi antivirus sono attivati. Poi ci sono due directories temporanee per WinAntiVirus Pro42.zip in Administrator\Impostazioni locali\Temp, una settantina di files WinZip di WinsoftwareWinAntiVirusPro for use with Spybot-Search&Destroy in All Users\Dati applicazioni\Spybot-Search&Destroy\Recovery, e quattro collegamenti (disinstalla, manuale d'uso e WinAntiVirus Pro 2006) in All users\Dati applicazioni\Spybot-S&D\Recoveri\Winsoftware

Inutile dire che quando ho riavviato il computer la situazione non era cambiata, e da uno scan hijack risultavano ancora i due item dei punti uno e due.
cosa devo fare?
Grazie, a presto