All'accensione windows carica la tendina a colori poi i quadratini (blu) si fermano ed appare la schermata nera con il messaggio "l'installazione di nuovo hardware o software impedisce l'avvio di windows selezionare una delle opzioni - avvia in modalità provvisoria - avvia con ultimo riprostino.
Il problema che nessuna opzione sortisce il caricamento. Il sistema va in loop.
Esiste la possibilità di caricare windows con il cd-rom di installazione datomi in dotazione?
L'ultimo programma installato è norton 2006 ma in seguito per circa 10 giorni il computer ha funzionato.

Per accedere al menu di avvio di XP basta seguire le seguenti istruzioni:
- Avviare il Computer
- Subito dopo la schermata del BIOS tenere pressato il tasto 'F8'
...ecco che appare il menu di Avvio di XP con le seguenti Opzioni:
- Modalità provvisoria
- Modalità provvisoria con supporto di Rete
- Modalità provvisoria con Prompt dei Comandi
- Abilita Modalità di Debug
- Avvia in modalità VGA
- Ultima Configurazione Funzionante
- Console di Ripristino
....
1 Primo Tentativo di Recupero
Avviare con "Ultima configurazione funzionante"
XP cercherà di avviare il sistema con i files di Avvio più recenti. Cioè i Files dell'ultimo "Arresto di Sistema" andato a buon fine.
Solitamente per i problemi meno "gravi" questa operazione farà ripartire il vostro XP.
Se così non fosse ...Andiamo Avanti al punto successivo.
2 Secondo Tentativo di Recupero
Tentare il "Recupero file corrotti tramite Console di Ripristino"
Dal bios impostare il lettore cd-rom come prima unità della sequenza di boot, quindi avviare il pc con il cd di installazione di XP inserito e procedere all'avvio del sistema da cd.
Nella videata delle scelte selezionare R per avviare la CONSOLE DI RIPRISTINO.
Per l'elenco dei comandi si veda sul sito Microsoft al seguente Link
Oppure digitate HELP dal Prompt dei comandi.