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connessione alice adsl Opzioni
32415000
Inviato: Wednesday, March 22, 2006 8:26:53 AM
Rank: Member

Iscritto dal : 9/13/2005
Posts: 0
Non riesco ad effettuare il collegamento ad " INTERNET", mi dà il seguente codice di errore: " errore n.691, accesso negato a causa del nome utente e/o password non valida nel dominio".
Premetto che è da anni che utilizzo la stessa password.
Come posso fare per risolvere questo problema?
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Inviato: Wednesday, March 22, 2006 8:26:53 AM

 
delvallo
Inviato: Wednesday, March 22, 2006 10:26:27 AM
Rank: Member

Iscritto dal : 10/18/2003
Posts: 14
salve,
devi controllare se la spia del modem lampeggia. Se lampeggia devi segnalare il problema al servizio clienti, se è fissa vuol dire che la linea c'è in quel caso basta avere il programma alice ti aiuta e vedi che ti risolve il problema.

Comunque in questo periodo è normale avere dei guasti perchè stanno adeguando le centraline alla 20 mega, che partirà il 17 aprile.

Saluti
Domenico.

Già ti avevo risposto prima!
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