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Guida in linea sparita Opzioni
Federico31
Inviato: Saturday, December 31, 2005 4:51:19 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 9/24/2005
Posts: 128
Molti come me - cliccando sull'apposita voce - non trovano più la "Guida in linea e supporto tecnico".
Ho letto su "Ricerca" tutte le domande poste a proposito ma non mi pare di aver trovato risposte adeguate su questo argomento.
C'è qualcuno che sa darmi un consiglio per risolvere questo problema ?
Tengo a precisare che sull'elenco dei Servizi
la Guida in linea risulta regolarmente come servizio "Avviato - Manuale".
Inoltre andando su Cerca il File "elpctr.exe" risulta esistente ma cliccando sull'icona (?) non si apre.
Come SO ho Windows XP HE SP2.

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Inviato: Saturday, December 31, 2005 4:51:19 PM

 
poldogio
Inviato: Saturday, December 31, 2005 5:54:12 PM

Rank: Member

Iscritto dal : 7/23/2003
Posts: 7
Intanto mettila in automatico nei servizi, poi fai F1 non?.
Ciao
Federico31
Inviato: Saturday, December 31, 2005 6:29:56 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 9/24/2005
Posts: 128
Messa in automatico . Ma che vuol dire : "poi fai F1 non?" <img src=icon_smile_question.gif border=0 align=middle>
esafluoruro
Inviato: Monday, January 09, 2006 8:47:02 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 8/19/2005
Posts: 4,409
Se non ho capito male "schiaccia il tasto F1 (tasto appositamente configurato in windows per richiamare l'aiuto)per richiamare la guida, e non cliccare sul tasto ? all'interno del menù start"
Ciao
Federico31
Inviato: Monday, January 09, 2006 10:52:37 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 9/24/2005
Posts: 128
<BLOCKQUOTE id=quote><font size=1 face="Sans Serif, Arial, Helvetica" id=quote>quote:<hr height=1 noshade id=quote>
Se non ho capito male "schiaccia il tasto F1 (tasto appositamente configurato in windows per richiamare l'aiuto)per richiamare la guida, e non cliccare sul tasto ? all'interno del menù start"
Ciao
<hr height=1 noshade id=quote></BLOCKQUOTE id=quote></font id=quote><font face="Sans Serif, Arial, Helvetica" size=2 id=quote>

Certo ! Il tasto F1 ho schiacciato ! Difatti è noto che F1 apre la guida di molti programmi ma nel mio caso l'unica che non apre è proprio la Guida il linea e supporto tecnico.
a10n11
Inviato: Tuesday, January 10, 2006 9:52:01 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/29/2003
Posts: 1,694
prima di tutto scaricherei se non l'hai fatto la patch di microsoft
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=it&FamilyID=2a086526-ae89-4cb3-a819-e6da160f2e66
poi mi leggerei attentamente questa pagina
http://www.kellys-korner-xp.com/top10faqs.htm
alla sezione "Why doesn't Help and Support work? "
Spero che ti aiuti a risolvere.
saluti
Andrea

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