Ciao a tutti,
sono nuovo di questo forum e Vi chiedo subito aiuto. L'altra sera norton mi ha rintracciato il virus 'wincupdater.exe' senza riuscire ad eliminarlo. Ieri alla riacensione del pc sono riuscito a rimouverlo spostandolo nel cestino ed eliminandolo, poi ho fatto una scansione con norton e trojan remuve senza trovare nulla. Il pc sembra fuzionare bene anche se in realtà, è successo più di una volta, improvvisamente non vede più le periferiche audio, obbligandomi a riavviare il sistema. Potrebbe dipendere dal virus che non è stato eliminato bene? Vi invio il log di Hjjakcthis per vedere se è tutto ok. grazie a tutti
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 21.35.41, on 16/11/2005
Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2600.0000)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\Executive Software\Diskeeper\DkService.exe
C:\Programmi\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\Programmi\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
C:\Programmi\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\SERVICES.EXE
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\WINDOWS\SERVICES.EXE
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Programmi\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S10IC2.EXE
C:\WINDOWS\System32\plscdksx.exe
C:\WINDOWS\System32\zdanjgh.pif
C:\WINDOWS\System32\qwsmvriej.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe
C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
C:\Programmi\WinRAR\WinRAR.exe
C:\Programmi\WinRAR\WinRAR.exe
C:\DOCUME~1\Maurizio\IMPOST~1\Temp\Rar$EX00.734\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www./
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.fastweb.it
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet Explorer fornito da FastWeb
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
F2 - REG:system.ini: Shell=explorer.exe C:\WINDOWS\SERVICES.EXE
F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,,C:\WINDOWS\SERVICES.EXE
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Programmi\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Programmi\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Programmi\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus C84 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S10IC2.EXE /P23 "EPSON Stylus C84 Series" /O5 "LPT1:" /M "Stylus C84"
O4 - HKLM\..\Run: [Program Access] plscdksx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [DiskeeperSystray] "C:\Programmi\Executive Software\Diskeeper\DkIcon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Tiack Prosess0r] zdanjgh.pif
O4 - HKLM\..\Run: [DRam prosessor] qwsmvriej.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SERVICES.EXE] C:\WINDOWS\SERVICES.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SSC_UserPrompt] C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
O4 - HKLM\..\RunServices: [Program Access] plscdksx.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [Tiack Prosess0r] zdanjgh.pif
O4 - HKLM\..\RunServices: [DRam prosessor] qwsmvriej.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - Startup: Adobe Gamma.lnk = C:\Programmi\File comuni\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.fastweb.it
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1132002617499
O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Programmi\File comuni\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: Diskeeper - Executive Software International, Inc. - C:\Programmi\Executive Software\Diskeeper\DkService.exe
O23 - Service: Servizio Auto-Protect di Norton AntiVirus (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FILECO~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
O23 - Service: StarWind iSCSI Service (StarWindService) - Rocket Division Software - C:\Programmi\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe

Ciao ,
esegui queste operazioni

1) Disattiva il ripristino di configurazione, leggi qui come fare
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=257&SH=N

2) riavvia in modalità provvisoria, leggi qui come fare
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=344&SH=N

apri HIJAC THIS ed elimina come indicato in questo articolo
http://www.aiutamici.com/software/descrizione.asp?CodSw=1175
le righe che seguono, (nel caso le righe da eliminare non compaiono in modalità provvisoria, eliminale dalla modalità normale e riavvia il computer).

==================================
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www./
-
F2 - REG:system.ini: Shell=explorer.exe C:\WINDOWS\SERVICES.EXE
F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,,C:\WINDOWS\SERVICES.EXE
-
O4 - HKLM\..\Run: [Program Access] plscdksx.exe
-
O4 - HKLM\..\Run: [Tiack Prosess0r] zdanjgh.pif
O4 - HKLM\..\Run: [DRam prosessor] qwsmvriej.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SERVICES.EXE] C:\WINDOWS\SERVICES.EXE
-
O4 - HKLM\..\RunServices: [Program Access] plscdksx.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [Tiack Prosess0r] zdanjgh.pif
O4 - HKLM\..\RunServices: [DRam prosessor] qwsmvriej.exe
==================================

Con la funzione CERCA di Windows, cerca ed elimina i file in rosso,

==================================
C:\WINDOWS\<font color=red><b>SERVICES.EXE</font id=red></b> solo quello che si trova nella cartella c:\windows, non eliminare quello che si trova in c:\windows\system o c:\windows\system32
-
<font color=red><b>plscdksx.exe</font id=red></b>
<font color=red><b>zdanjgh.pif</font id=red></b>
<font color=red><b>qwsmvriej.exe</font id=red></b>
==================================


Vai a PANNELLO DI CONTROLLO e clicca su OPZIONI INTERNET
nella finestra che si apre clicca i tre pulsanti
ELIMINA COOKIES - ELIMINA FILE - CANCELLA CRONOOLOGIA

al termine utilizza i programmi AD-AWARE e SPYBOT indicati in questo articolo
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=388&SH=N

Fai una scansione con questo programma
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=1286

sempre in modalità provvisoria fai una scansione Antivirus

quindi riavvia il computer e controlla se il problema e risolto, se e tutto OK riattiva il ripristino configurazione disattivato all'inizio di questa procedura.

Ti consiglio di collegarti al Windows Update e scaricare tutti gli aggiornamenti importanti disponibili.

---

Collaboratore Aiutamici

Grazie Alfonso,
questa sera eseguo le tue indicazioni.
Buona giornata

In modalità provvisoria elimina le righe da Hijack, riavvia nuovamente in modalità provvisoria e il file dovrebbe cancellarsi.

Se non si cancella probabilmente si é reinstallato, invia il log aggiornato.

---

Collaboratore Aiutamici

Ciao esegui queste operazioni

start>esegui nella casellina digita <b>regedit</b>
OK
Ti si apre una schermata
Aiutandoti con i + di HKEY_LOCAL_MACHINE portati fino alla voce segnata in rosso
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\<font color=red><b>Winlogon</b></font id=red>

Clicca sulla cartellina "Winlogon"
Adesso nel pannello di destra visualizzerai tante voci
Tu devi selezionare questa in rosso <font color=red><b>"Userinit"</b></font id=red>
tasto destro del mouse su quella chiave,seleziona l'opzione "Modifica"
nella casellina devi avere SOLO QUESTO quindi elimina i vari pezzi aggiunti(Fai un copia e incolla del pezzo in blue la virgola alla fine è inclusa)
<font color=blue><b>C:\WINDOWS\System32\userinit.exe,</b></font id=blue>
<img src="http://img33.imageshack.us/img33/1240/screenshot4717gx.jpg" border=0>
Clicca su OK

Poi sempre nell pannello di destra c'è questa voce <font color=red><b>"Shell"</b></font id=red>
tasto destro del mouse su quella chiave,seleziona l'opzione "Modifica"
nella casellina devi avere SOLO QUESTO quindi elimina i vari pezzi aggiunti,(Fai un copia e incolla del pezzo in blue)
<font color=blue><b>Explorer.exe</b></font id=blue>
<img src="http://img33.imageshack.us/img33/8153/screenshot4738aq.jpg" border=0>
Clicca su OK
Riavvia il pc in modalità provvisoria,adesso puoi eliminare il file se è ancora presente
C:\WINDOWS\<font color=red><b>SERVICES.EXE</b></font id=red>
Riavvia in modalità normale e riposta il log come indicato nei post precedenti,ciao alla prossima

PS:Questa è la schermata del registro di sistema dove ti devi portare
<img src="http://img453.imageshack.us/img453/770/screenshot4743uw.jpg" border=0>

Ciao ,
esegui queste operazioni

1) Disattiva il ripristino di configurazione, leggi qui come fare
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=257&SH=N

2) riavvia in modalità provvisoria, leggi qui come fare
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=344&SH=N

apri HIJAC THIS ed elimina come indicato in questo articolo
http://www.aiutamici.com/software/descrizione.asp?CodSw=1175
le righe che seguono, (nel caso le righe da eliminare non compaiono in modalità provvisoria, eliminale dalla modalità normale e riavvia il computer).

==================================
O4 - HKLM\..\Run: [SERVICES.EXE] C:\WINDOWS\SERVICES.EXE
-
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe (file missing)
==================================

Con la funzione CERCA di Windows, cerca ed elimina i file in rosso,
==================================
C:\WINDOWS\<font color=red><b>SERVICES.EXE</font id=red></b> solo quello che si trova nella cartella c:\windows, non eliminare quello che si trova in c:\windows\system o c:\windows\system32
==================================


Vai a PANNELLO DI CONTROLLO e clicca su OPZIONI INTERNET
nella finestra che si apre clicca i tre pulsanti
ELIMINA COOKIES - ELIMINA FILE - CANCELLA CRONOOLOGIA

al termine utilizza i programmi AD-AWARE e SPYBOT indicati in questo articolo
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=388&SH=N

Fai una scansione con questo programma
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=1286

sempre in modalità provvisoria fai una scansione Antivirus

quindi riavvia il computer e controlla se il problema e risolto, se e tutto OK riattiva il ripristino configurazione disattivato all'inizio di questa procedura.


Se il file non si riesce ad eliminare significa che il virus é attivo e in questo caso l'unica soluzione e formattare il disco fisso e reinstallare tutto.

A COMPUTER NON INFETTO - E' assolutamente necessario aggiornare il sistema dal Windows Update per coprire tutte le falle del Windows prima versione.

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Collaboratore Aiutamici