Ho urgente bisogno di risolvere un gravge problema con il mio pc. Ho sempre usato Norton Antivirus 2005, poi ultimamente mi dava dei problemi, l'ho tolto ed ho installato avast che ho trovato sul vostro sito. Appena installato ha iniziato a trovarmi numerosi cavalli di troia e avevo problemi per eliminarli. Dopo di chè un amico mi ha installato Nod32. Ora il rpoblema è il seguente, mi compaiono sempre finestre di virus e cavalli di troia tipo: Win32-Rboot-W[Trj] - Win32/Rootkit.H - Win32/Rbot e altri che non ricordo. Non riesco ad eliminarli anzi il pc ora va lentamente, mi dà problemi per eseguire qualsiasi operazione e soprattutto non mi fa fare niente, neppure effettuare una intera scansione del sistema perchè il pc si spegne da solo. Non riesco neppure a trovare informazioni su internet circa i virus e i cavalli di troia che mi compaiono perchè o si blocca o si spegne. Non so se può esservi utile ma ho anche installato il browser Mozzilla FireFox. Vi prego aiutatemi a risolvere il problema. Grazie di cuore a chi mi aiuterà. Grazie, grazie, ciao!!!

Prima cosa non capisco perchè tu abbia abbandonato Norton (affari tuoi). Viste le catastrofiche condizioni di cui parli, io formatterei senza alcun dubbio e rimetterei Norton 2005. Comunque prova prima ad eseguire queste operazioni:

http://www.aiutamici.com/software/descrizione.asp?CodSw=1175

Tanto per sapere come sei messo a virus, esegui una scansione del Pc in linea:

http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?productid=symhome&langid=it&venid=sym