Ciao Alfonso, ho seguito le tue istruzioni ma 3 righe del log non si eliminano affatto, e anche in modalità provvisoria mi si apre quella finestra per collegarmi a quel sito. Le righe indistruttibili dono RO dove c'è la scritta newgwnlook e le due righe 014. Un amico ha detto di aver risolto il problema eliminando 3 files dalla cartella di windows system 32 (guninst.exe, popup.bl.dll, param32.dll), l'ultimo da eliminare sotto DOS , ma come si fa? Grazie.

Se il problema dipende da un virus e si presenta anche in modalità provvisoria, l'unica soluzione e formattare il sistema, i virus infettano anche i file di sistema ed é impossibile recuperarlo se non ci riesce l'antivirus. A volte, anche se l'antivirus rimuove il virus, se il virus ha cancellato delle righe di codici dai file di sistema, questo risulterà sempre danneggiato e creerà altri problemi, quindi a computer infetto e meglio formattare.
L'antivirus serve per impedire che i virus si installino nel sistema, non per rimuoverli quando é già infetto, solo in pochi casi l'operazione di disinfezione riesce al meglio.

Prova a fare un controllo antivirus on line da questo indirizzo
http://security.symantec.com/default.asp?productid=symhome&langid=it&venid=sym

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