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Non so se qualcuno potrà aiutarmi, la mia è una richiesta insolita.
Ho avuto problemi con HD e ho perso il file per scaricare il software dell'antivirus, con abbonamento in corso. Ho provato sul sito Symantec ma le istruzioni che danno è solo per chi possiede il cd e non per chi ha scaricato il software on-line. Preciso che non posso nemmeno cancellare il programma perche pur essendo rimasto sull'HD è sparito dal sistema. Sapete come poter risolvere il problema?
Grazie.
Pasquale
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come l'hai scaricato?
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Se hai acquistato la versione download, devi contattare il supporto tecnico della symantec http://www.symantec.it/region/it/techsupp/subscribe/Ma non ti avevi salvato il prograsmma acquistato? Comunque contatta la symantec, se risulti un utente registrato forse ti daranno un altro link per scaricare nuovamente il programma.
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