Ho prima disinstallato tutto quello che era il vecchio. Dopo di chè ho reinstallato tutto e fa la stessa segnalazione di errore. Sul desktop, però compare l'icona e si apre il programma prima col Player e cliccando l'Encoder. Ho fatto alcune prove (però devo ancora leggere la guida che avevo già stampato prima) e mi da degli errori il primo dice "invalid height size, plase resize the image" il secondo "errore di inizializzazione Encoder". Studierò la guida e ti farò sapere. Grazie per l'interessamento.