Grazie, amico. Naturalmente, è un buon consiglio. Purtroppo, non funziona. L'avevo già fatto (fra l'altro, anche RegSeeker può eliminare programmi). Dunque, ho cancellato tutti i valori di Registro collegati a Word Viewer. Risultato: sul Pannello, il programma è rimasto lo stesso segnato (con ben 30 inesistenti MB di spazio occupato!) e, quando ho cercato di bis-disinstallarlo, è apparsa la scritta: "la configurazione è gravemente compromessa: contattare supporto". Identica scritta se cercavo di re-installare Word Viewer (scaricato fresco fresco da Microsoft). Sicché, ho rimesso al loro posto i valori di Registro (ben 38) e poi li ho cancellati ad uno ad uno, per vedere a che punto il Sistema avrebbe cominciato a dar di matto. Sono rimasto con 10 valori superstiti: se ne cancello uno (uno qualunque) mi segnala che la configurazione è compromessa. Se non lo faccio, mi cerca disperatamente WORDVIEW.MSI (che vuoi, sarà l'amore...) e si rifiuta SIA di re-installare CHE di bi-disinstallare a meno che non abbia queto dannatissimo WORDVIEW.MSI (che dovrebbe trovarsi nelle MSO Cache, ma non c'è; mentre nel mio Registro risulta posto in OFFICE 11, ma non ce n'è nessuna traccia manco lì). Grazie comunque. Temo che il problema possa essere abbastanza serio (benché a prima vista non lo sembri), dato che molte grosse frane cominciano con pochi sassolini. Se tu, o qualcun'altro, avete altre idee, son tutt'orecchi. (Ah! RegSeeker ce l'ho, preso da Aiutamici, e lo uso normalnente, anche se è un po' teppista e cerca quasi sempre d'assassinare la mia IncrediMail, - che ho preso da Aiutamici e poi ho regolarmente acquistata,- chissà perché). Grazie comunque, amico, per la tua risposta.

Scusate per la precedente risposta "doppia", ma devo inavvertitamente aver premuto INVIO una volta di troppo. Dopo un'intera notte trascorsa a battagliare, nel mio Registro di Sistema è sopravvissuto un solo riferimento a WORDVIEW (si tratta di:
HKEY_CLASSES_ROOT Installer\Products\014058090063D11C8EF10054038389C\SourceList
PackageName WORDVIEW.MSI qualsiasi cosa questo significhi). Il Sistema sembra tranquillo. Solo se tolgo di mezzo questo valore e provo ad installare (o a disinstallare) Microsoft WordViewer, si sveglia, mi informa che la configurazione è gravemente danneggiata e mi consiglia di contattare l'assistenza. Se il valore, invece, è presente, mi informa che non riesce a trovare WORDVIEW.MSI e mi chiede di indicargli il percorso giusto per trovarlo. Poiché non esiste alcun percorso (magari di 'sti affari ce n'è a mazzi, ma non nel mio computer), mi informa seccamente che non può procedere alla disinstallazione (e il bello è che ha già disinstallato il tutto, senza tante storie e con pieno successo, un paio di giorni fa!)oppure (se provo a re-installare) mi chiede lo stesso di indicargli WORDVIEW.MSI sennò non comincia nemmeno... Io, adesso, vado a nanna un paio d'ore. Robe da matti!... Chi ha la scienza (e la pazienza) di aiutarmi, mi contatti, per favore. Mi sa che, stavolta, da solo non riesco proprio a venirne a capo. Grazie comunque. (Monsee)

Scusate per la precedente risposta "doppia", ma devo inavvertitamente aver premuto INVIO una volta di troppo. Dopo un'intera notte trascorsa a battagliare, nel mio Registro di Sistema è sopravvissuto un solo riferimento a WORDVIEW (si tratta di:
HKEY_CLASSES_ROOT Installer\Products\014058090063D11C8EF10054038389C\SourceList
PackageName WORDVIEW.MSI qualsiasi cosa questo significhi). Il Sistema sembra tranquillo. Solo se tolgo di mezzo questo valore e provo ad installare (o a disinstallare) Microsoft WordViewer, si sveglia, mi informa che la configurazione è gravemente danneggiata e mi consiglia di contattare l'assistenza. Se il valore, invece, è presente, mi informa che non riesce a trovare WORDVIEW.MSI e mi chiede di indicargli il percorso giusto per trovarlo. Poiché non esiste alcun percorso (magari di 'sti affari ce n'è a mazzi, ma non nel mio computer), mi informa seccamente che non può procedere alla disinstallazione (e il bello è che ha già disinstallato il tutto, senza tante storie e con pieno successo, un paio di giorni fa!)oppure (se provo a re-installare) mi chiede lo stesso di indicargli WORDVIEW.MSI sennò non comincia nemmeno... Io, adesso, vado a nanna un paio d'ore. Robe da matti!... Chi ha la scienza (e la pazienza) di aiutarmi, mi contatti, per favore. Mi sa che, stavolta, da solo non riesco proprio a venirne a capo. Grazie comunque. (Monsee)

Scusate per la precedente risposta "doppia", ma devo inavvertitamente aver premuto INVIO una volta di troppo. Dopo un'intera notte trascorsa a battagliare, nel mio Registro di Sistema è sopravvissuto un solo riferimento a WORDVIEW (si tratta di:
HKEY_CLASSES_ROOT Installer\Products\014058090063D11C8EF10054038389C\SourceList
PackageName WORDVIEW.MSI qualsiasi cosa questo significhi). Il Sistema sembra tranquillo. Solo se tolgo di mezzo questo valore e provo ad installare (o a disinstallare) Microsoft WordViewer, si sveglia, mi informa che la configurazione è gravemente danneggiata e mi consiglia di contattare l'assistenza. Se il valore, invece, è presente, mi informa che non riesce a trovare WORDVIEW.MSI e mi chiede di indicargli il percorso giusto per trovarlo. Poiché non esiste alcun percorso (magari di 'sti affari ce n'è a mazzi, ma non nel mio computer), mi informa seccamente che non può procedere alla disinstallazione (e il bello è che ha già disinstallato il tutto, senza tante storie e con pieno successo, un paio di giorni fa!)oppure (se provo a re-installare) mi chiede lo stesso di indicargli WORDVIEW.MSI sennò non comincia nemmeno... Io, adesso, vado a nanna un paio d'ore. Robe da matti!... Chi ha la scienza (e la pazienza) di aiutarmi, mi contatti, per favore. Mi sa che, stavolta, da solo non riesco proprio a venirne a capo. Grazie comunque. (Monsee)

Eureka! Ce l'ho fatta! (un po' anche grazie al vostro aiuto, perché la riscossa è iniziata allorché ho cominciato a usare le artiglierie pesanti - ovvero Add-Remove Master, programma scaricato proprio dal sito di Aiutamici). Non so nemmeno più quant'è durata... pant! pant!... Comunque, dopo l'intervento di Add-Remove Master (che era riuscito solo a cambiare l'icona del programma "fantasma" da quella di WordViever a quella di Excel - e solo il cielo sa cosa potesse entrarci Excel) ho dovuto lavorare per ore in modalità provvisoria, scovando e cancellando due altri valori di Registro che, fino a che l'icona rappresentata non era cambiata in quella di Excel, erano rimasti totalmente nascosti anche a RegSeeker. Adesso è finita. Il mio piccolo computer è nuovamente a posto e la mia questione al Forum si può tranquillamente chiudere. Spero soltanto che un accidente simile non capiti ad un altro. Buonanotte. (Monsee)

Edited by - monsee on 04/22/2005 07:23:43