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aggiornamento antivirus Opzioni
blzgpp
Inviato: Saturday, March 12, 2005 3:08:38 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 4/19/2002
Posts: 0
Hoinstallato come antivirus NORTON 2002 che fin'ora e' sempre andato bene,da qualche giorno pero' succede che mentre sto ricevendo gli aggiornamenti improvvisamente esce un messaggio di NA che dice:
IMPOSSIBILE TROVARE LA PATCH DI INSTALLAZIONE PER ALMENO UN COMPONENTE.
Che vuol dire?,cosa posso fare ?
Ringraziando auguro a tutti voi buona giornata.
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Inviato: Saturday, March 12, 2005 3:08:38 PM

 
a.roselli
Inviato: Saturday, March 12, 2005 3:20:24 PM

Rank: Admin

Iscritto dal : 10/4/2000
Posts: 19,052
Prova a disinstallarlo e a reinstallarlo nuovamente.

Prova prima a fare una scansione antivirus on line da questo indirizzo
http://security.symantec.com/default.asp?productid=symhome&langid=it&venid=sym

alfonso_aiutamici@hotmail.it

blzgpp
Inviato: Saturday, March 12, 2005 5:20:02 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 4/19/2002
Posts: 0
Ho fatto una scansione completa tramite sito SYMANTEC SECURITY CHECK come da te suggerito e il risultato e' che ho un file infettato sulle unita' disco e nessun virus in memoria.
Il file infettato e':
c:\documenti\backups\backup-20041108-101359.376,dll e' infettato con ADWARE,IWANTSEARCH
Come fare per eliminarlo ?
Se non riesco a eliminarlo cosa mi puo' capitare ?
Scusa per il tempo che tifaccio perdere.
Tanti saluti e grazie.
a.roselli
Inviato: Saturday, March 12, 2005 7:25:20 PM

Rank: Admin

Iscritto dal : 10/4/2000
Posts: 19,052
Prima di tutto se utilizzi Windows ME o XP devi disattivare il ripristino di configurazione, leggi come fare

Se utilizzi Windows ME clicca qui
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=298&SH=N

Se utilizzi Windows XP clicca qui
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=257&SH=N


quindi devi riavviare il sistema in MODALITA' PROVVISORIA, leggi qui
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=344&SH=N

in modalità provvisoria elimina il file infetto indicato dalla scansione antivirus

poi clicca su Start - Esegui
inserisci il comando REGEDIT e dai invio

nel registro di configurazione devi entrare nelle cartelle qui sotto indicate ed eliminare le relative voci


HKEY_CLASSES_ROOT\ToolBand.ToolBandObj.1
HKEY_CLASSES_ROOT\ToolBand.ToolBandObj
HKEY_CLASSES_ROOT\ToolBand.StartBHO.1
HKEY_CLASSES_ROOT\ToolBand.StartBHO
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{0E1230F8-EA50-42A9-983C-D22ABC2EED3B}
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks\{30192F8D-0958-44E6-B54D-331FD39AC959}

HKEY_CURRENT_USER\Software\SerG
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\Start Page="http://www.iwantsearch.com/"

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\{0E1230F8-EA50-42A9-983C-D22ABC2EED3B}

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SBSoft\DisplayName="SB Soft"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SBSoft\UninstallString="RunDll32 "C:\Program Files\IntBar\rundlg32.dll",Uninstall"


una volta eliminate le voci indicate e sempre in modalità provvisoria fai una scansione con l'Antivirus

Fai anche una scansione con Ad-aware e Spybot
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=388&SH=N


alfonso_aiutamici@hotmail.it

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