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Iscritto dal : 1/13/2005 Posts: 0
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Vi avevo già scritto con questo mio problema che purtroppo non sono riuscito a risolvere nemmeno coi dischi di ripristino del mio sistema operativo....HELP HELP
mi connetto con ALICEADSL e dopo qualche minuto di navigazione prendo il virus W32.Spybot.Worm che non si riesce più ad eliminare nemmeno seguentdo tutte le possibili indicazioni dei siti symantec e altri. Ho navigato protetto da norton 2004 aggiornato a ieri 24/01/05; Spybot con l'ultimo aggiornamento. La navigazine diviene lentissima (si intasa la ricezione di dati e anche l'invio con quantità esorbitanti di byte ricevuti ed inviati). ho ripristinato il sistema operativo WINDOWS XP con i suoi dischi di ripristino che mi chiedevano di formattare il pc. Domanda non è che con i dischi di ripristino forniti dalla hp non si formatti completamente il pc e quindi rimanga qualche traccia del virus? Come faccio a formattare il pc completamente e a reinstallare il sistema operativo tramite CD(non ho mai dovuto fare questa cosa). Certo del vostro aiuto vi ringrazio anticipatamente CIAO
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Iscritto dal : 11/22/2004 Posts: 0
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Ti posso portare la mia esperienza , ho installato alice più volte sempre dopo aver formattato ( per vari motivi ) anche diversi pc e ogni volta che entravo in internet con alice mi arrivava il messaggio dello stesso virus . Ho fatto alcune ricerche e ho visto che non ero l'unico . comunque fino ad ora non avevo mai impostato prima di connettermi per la prima volta un firewall che non fosse quello di XPsp1 . adesso dovrò riformattare e prima installerò il firewall di norton spero possa evitare la visita dell'"intruso" . ciao
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Iscritto dal : 10/5/2000 Posts: 19,132
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Non conosco il software di HP, ma se devi formattare, quando fai partire il computer con il CD di installazione devi selezionare la formattazione e non il ripristino. Leggi questo articolo http://www.zanezane.net/articoli.asp?id=330Alice non centra nulla con il tuo problema, se non sei pratico fatti aiutare da qualche amico nella formattazione e reinstallazione del sistema. Se il sistema viene reinstallato sopra quello esistente il virus non viene eliminato. Collaboratore Aiutamici
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Iscritto dal : 1/13/2005 Posts: 0
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bè per un paio di volte ho ripristinato ma l'ultima volta ho proprio premuto F formattazzione e ripristino del sistema ma una volta connesso con alice ho riccuccato il virus.....
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Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 10/5/2000 Posts: 19,132
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Hai fatto la copia del disco di ripristino appena hai acquistato il computer o dopo qualche mese? Se la creazione del disco di ripristino lo hai fatto dopo un po', potrebbe essere essa stessa infettta, ti consiglio di contattare il tuo rivenditore per farti dare una copia del disco pulito da virus, o contatta direttamente la HP per lo stesso motivo. Non capisco la politica della HP di non poter offrire un CD o DVD con il sistema operativo già creato invece che metterlo sul disco fisso e farlo creare solo in seguito, per tale motivo io ho scelto una marca diversa. Collaboratore Aiutamici
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Iscritto dal : 1/13/2005 Posts: 0
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ho i cd di ripristiono in tutto sono 5, quindi non credo proprio che il virus possa essere su questi cd ma credo si diffonda grazie ad alice ciao
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Iscritto dal : 1/14/2005 Posts: 29
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A me con il portatile HP è stato dato il cd del sistema operativo, non di ripristino.
Edited by - Tours on 01/25/2005 11:54:38
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Iscritto dal : 10/5/2000 Posts: 19,132
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Utilizzo anche io Norton Antivirus 2004 e Alice ADSL, mai avuto problemi di virus. Se il sistema e infetto devi formattare il disco e reinstallare tutto a nuovo, sempre che la copia dei dischi che hai fatto non siano infetti, se il sistema é infetto il Norton Antivirus non può risolvere il problema ma solo rilevare che ci sono virus, sempre che il virus non sia di quelli che riescono, una volta preso possesso del sistema, disattivare l'antivirus. Collaboratore Aiutamici
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