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Impossibile svuotare index.dat con CCleaner Opzioni
gemboy90
Inviato: Tuesday, January 18, 2005 9:41:12 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 9/21/2003
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Ciao a tutti, posseggo un portatile sul quale è installato Windows XP Pro SP2 (totalemente aggiornato a questa data). Ho inoltre installato CCleaner 1.16.0.84. Facendo la pulizia del sistema, CCleaner mi dice che Index.dat è stato contrassegnato per la cancellazione al successivo riavvio del sistema. Tuttavia, dopo il riavvio, il file index.dat rimane immacolato, cioè con tutti i dati al suo interno.
Qualcuno potrebbe dirmi perchè o se esistono soluzioni alternative per cancellarlo.
Grazie
Sponsor
Inviato: Tuesday, January 18, 2005 9:41:12 AM

 
alfonso
Inviato: Tuesday, January 18, 2005 1:43:47 PM

Rank: AiutAmico

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Controlla la grandezza del file index.dat, se il file non supera i 100 Kb e normale, il file in questione viene eliminato e ricreato in quanto e un file di sistema, se invece e di qualche Mb allora significa che CCleaner non elimina il sudetto file.

Collaboratore Aiutamici
gemboy90
Inviato: Tuesday, January 18, 2005 4:50:19 PM

Rank: AiutAmico

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Il file in questione è per la precisione di 192kb. Inoltre l'ho aperto con il blocco note e contiene le tracce di tutti i siti che ho visitato.
alfonso
Inviato: Tuesday, January 18, 2005 7:02:02 PM

Rank: AiutAmico

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Ho appena pubblicato un programma che elimina i vari file index.dat
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=1236
leggi la descrizione.

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gemboy90
Inviato: Tuesday, January 18, 2005 11:05:41 PM

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Posts: 120
Ho utilizzato il programa da te indicatomi ma non c'è stato nulla da fare: il file index.dat con tutto il suo contenuto è sempre lì.
Non so se c'entra ma digitando sysedit nel menù esegui, non mi si aprono le finestre C:\config.sys e C:\autoexec.bat mentre le finestre C:\Windows\win.ini e c:\windows\system.ini vengono aperte.
Fammi sapere.
Ciao e grazie
alfonso
Inviato: Tuesday, January 18, 2005 11:51:06 PM

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Hai controllato se hai virus nel sistema?
Vai a questo indirizzo e segui le indicazioni, e mandami il log di hijack this
http://www.aiutamici.com/software/descrizione.asp?CodSw=1175

Collaboratore Aiutamici
gemboy90
Inviato: Wednesday, January 19, 2005 9:58:40 AM

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Logfile of HijackThis v1.99.0
Scan saved at 9.59.11, on 19/01/2005
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\AVPersonal\AVGUARD.EXE
C:\Programmi\AVPersonal\AVWUPSRV.EXE
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programmi\McAfee\McAfee Firewall\CPD.EXE
C:\Programmi\McAfee\McAfee Firewall\CPD.EXE
C:\Programmi\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\QtZpAcer.EXE
C:\Programmi\Thomson\SpeedTouch USB\Dragdiag.exe
C:\Programmi\McAfee\McAfee Shared Components\Guardian\CMGrdian.exe
C:\Programmi\AVPersonal\AVGNT.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
C:\Programmi\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Programmi\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet Explorer
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Programmi\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ATIModeChange] Ati2mdxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Programmi\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\QtZpAcer.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SpeedTouch USB Diagnostics] "C:\Programmi\Thomson\SpeedTouch USB\Dragdiag.exe" /icon
O4 - HKLM\..\Run: [McAfee Guardian] "C:\Programmi\McAfee\McAfee Shared Components\Guardian\CMGrdian.exe" /SU
O4 - HKLM\..\Run: [AVGCtrl] C:\Programmi\AVPersonal\AVGNT.EXE /min
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Programmi\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Aggiungi a elenco stampa - res://C:\Programmi\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_AddToList.html
O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Anteprima - res://C:\Programmi\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Preview.html
O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Stampa - res://C:\Programmi\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Print.html
O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Stampa ad Alta velocità - res://C:\Programmi\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_HSPrint.html
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\j2re1.4.2_06\bin\npjpi142_06.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\j2re1.4.2_06\bin\npjpi142_06.dll
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://v5.windowsupdate.microsoft.com/v5consumer/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1095436537603
O16 - DPF: {814EA0DA-E0D9-4AA4-833C-A1A6D38E79E9} (DASWebDownload Class) - http://das.microsoft.com/activate/cab/x86/i486/NTANSI/retail/DASAct.cab
O16 - DPF: {8F48147B-78D9-40F9-ACC0-BDDE59B246F4} (AccountHelper Class) - https://ssl.tele2.com/inc/accounthelper.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{1122C3B4-D503-49BF-8ED7-FFC606335A8D}: NameServer = 130.244.127.169 130.244.127.161
O23 - Service: AntiVir Service - H+BEDV Datentechnik GmbH - C:\Programmi\AVPersonal\AVGUARD.EXE
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: AntiVir Update - H+BEDV Datentechnik GmbH, Germany - C:\Programmi\AVPersonal\AVWUPSRV.EXE
O23 - Service: McAfee Firewall - Network Associates, Inc. - C:\Programmi\McAfee\McAfee Firewall\CPD.EXE

gemboy90
Inviato: Wednesday, January 19, 2005 11:13:41 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 9/21/2003
Posts: 120
Ho contollato una voce del file di log di hijackThis:O16 - DPF: {814EA0DA-E0D9-4AA4-833C-A1A6D38E79E9} (DASWebDownload Class) - http://das.microsoft.com/activate/cab/x86/i486/NTANSI/retail/DASAct.cab, che è un controllo Activex Microsoft (anche se non so a cosa serve). Nelle proprietà di Internet Explorer, in visualizza oggetti nella scheda Generale, ho notato che è l'unico il cui stato risulta danneggiato.
Cliccando su tale collegamento, mi parte il download di un file .cab.
C'è un modo per rimettere apposto tale componente aggiuntivo?
alfonso
Inviato: Wednesday, January 19, 2005 12:14:59 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
Ciao ,
esegui queste operazioni

1) Disattiva il ripristino di configurazione, leggi qui come fare
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=257&SH=N

2) riavvia in modalità provvisoria, leggi qui come fare
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=344&SH=N

apri HIJAC THIS ed elimina come indicato in questo articolo
http://www.aiutamici.com/software/descrizione.asp?CodSw=1175
le righe che seguono, (nel caso le righe da eliminare non compaiono in modalità provvisoria, eliminale dalla modalità normale e riavvia il computer).

==================================
O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Programmi\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll
==================================

Con la funzione TROVA di Windows, cerca ed elimina questi file,

==================================
Toolband.dll
==================================

al termine utilizza i programma AD-AWARE e SPYBOT indicati in questo articolo
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=388&SH=N

sempre in modalità provvisoria fai una scansione Antivirus

quindi riavvia il computer e controlla se il problema e risolto, se e tutto OK riattiva il ripristino configurazione disattivato all'inizio di questa procedura.

Collaboratore Aiutamici
gemboy90
Inviato: Wednesday, January 19, 2005 5:18:48 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 9/21/2003
Posts: 120
Ho fatto tutto quello che hai detto. In più ho effettuato una scansione completa con l'antivirus e poi uno scandisk. Questo è il nuovo file log di HijackThis:
Logfile of HijackThis v1.99.0
Scan saved at 17.06.30, on 19/01/2005
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\AVPersonal\AVGUARD.EXE
C:\Programmi\AVPersonal\AVWUPSRV.EXE
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programmi\McAfee\McAfee Firewall\CPD.EXE
C:\Programmi\McAfee\McAfee Firewall\CPD.EXE
C:\Programmi\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\QtZpAcer.EXE
C:\Programmi\Thomson\SpeedTouch USB\Dragdiag.exe
C:\Programmi\McAfee\McAfee Shared Components\Guardian\CMGrdian.exe
C:\Programmi\AVPersonal\AVGNT.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
C:\Programmi\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\Programmi\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet Explorer
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [ATIModeChange] Ati2mdxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Programmi\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\QtZpAcer.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SpeedTouch USB Diagnostics] "C:\Programmi\Thomson\SpeedTouch USB\Dragdiag.exe" /icon
O4 - HKLM\..\Run: [McAfee Guardian] "C:\Programmi\McAfee\McAfee Shared Components\Guardian\CMGrdian.exe" /SU
O4 - HKLM\..\Run: [AVGCtrl] C:\Programmi\AVPersonal\AVGNT.EXE /min
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Programmi\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\j2re1.4.2_06\bin\npjpi142_06.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\j2re1.4.2_06\bin\npjpi142_06.dll
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://v5.windowsupdate.microsoft.com/v5consumer/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1095436537603
O16 - DPF: {814EA0DA-E0D9-4AA4-833C-A1A6D38E79E9} (DASWebDownload Class) - http://das.microsoft.com/activate/cab/x86/i486/NTANSI/retail/DASAct.cab
O16 - DPF: {8F48147B-78D9-40F9-ACC0-BDDE59B246F4} (AccountHelper Class) - https://ssl.tele2.com/inc/accounthelper.cab
O23 - Service: AntiVir Service - H+BEDV Datentechnik GmbH - C:\Programmi\AVPersonal\AVGUARD.EXE
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: AntiVir Update - H+BEDV Datentechnik GmbH, Germany - C:\Programmi\AVPersonal\AVWUPSRV.EXE
O23 - Service: McAfee Firewall - Network Associates, Inc. - C:\Programmi\McAfee\McAfee Firewall\CPD.EXE

Il file index.dat purtroppo è ancora intatto al suo posto, dopo avere eseguito sia index.dat Suite che CCleaner.
Sono riuscito, invece, a risolvere il problema del controllo activex che risultava danneggiato, cioè DASWebDownload Class, scaricando il file .cab dal seguente collegamento http://das.microsoft.com/activate/cab/x86/i486/NTANSI/retail/DASAct.cab, scompattandolo e copiando il file DASShp.dll (che non so perchè mancava) nella cartella C/Windows (P.S. Dimmi se ho fatto bene).
Infine per quanto riguarda il comando sysedit, mi fa la stessa storia che ti ho descritto nel messaggio precedente.
alfonso
Inviato: Wednesday, January 19, 2005 6:58:33 PM

Rank: AiutAmico

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Il log e pulito ma se nel sistema ci fosse un virus non lo si può vedere dal log.

Non ti so dire perché non riesci a rimuovere i file index.dat, il programma l'ho provato come nell'articolo sul mio computer e funziona regolarmente, se non viene rimosso o perché entri in windows come utente principale oppure perché qualche programma tipo virus tiene blocato i file che utilizza per replicarsi.

Collaboratore Aiutamici
gemboy90
Inviato: Thursday, January 20, 2005 10:05:35 AM

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Ho risolto, i programmi CCleaner e Index.dat Suite funzionano correttamente e consentono di cancellare i file index.dat.
Il problema era che io non cancellavo i cookie, pertanto il file index.dat si riempiva subito con le tracce di tali cookie.
Cancellando i cookie, invece, il file index.dat si svuota completamente.
Ciao e grazie per la disponibilità
gemboy90
Inviato: Thursday, January 20, 2005 10:30:03 AM

Rank: AiutAmico

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Un'ultima cosa, con CCleaner è proprio sicuro cancellare i file temporanei di sistema perchè mi è successo che utilizzando un programma analogo ho dovuto riformattare.
Ciao e grazie
alfonso
Inviato: Thursday, January 20, 2005 1:30:32 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
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Se stai installando qualche programma, che inserisce momentaneamente i file di installazione nella cartella TEMP, termina l'installazione e riavvia il computer, una volta terminata l'installazione la cartella TEMP può essere svuotata senza alcun problema.

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