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se non ci capisce il tecnico... Opzioni
passodellupo
Inviato: Sunday, December 12, 2004 2:52:46 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 9/21/2003
Posts: 38
Salve! per caso qualcuno di voi ne sa + del mio tecnico? Ho un problema che si trascina da 3 mesi: il pc mi si riavvia all'improvviso che sia connesso a internet o meno. Neanche il tecnico capisce perchè.
Ha formattato il tutto e istallato XP professional con service pack 2, abbiamo provato a: sostituire l'alimentatore, sostituire la tastiera, il mouse, ora la ram... il problema persiste.
La stampante non è collegata e il cavo telefonico staccato.
Il pc mi si riavvia e il messaggio all'accensione è:
"il sistema è stato riavviato in seguito ad un errore grave" ; posto la segnalazione errori per le tre ultime occasioni...

BCCode : 100000d1 BCP1 : 00000058
BCP2 : 00000002 BCP3 : 00000000
BCP4 : F9476FE7 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 256_1

BCCode : 1000007f BCP1 : 0000000D
BCP2 : 00000000 BCP3 : 00000000
BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 256_1

BCCode : 1000007f BCP1 : 00000008
BCP2 : 80042000 BCP3 : 00000000
BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 256_1

può servire a qualcosa?
Se riuscite a capire dov'è il problema vi regalo una scrivania nuova... (le costruisco io, a patto che ve la veniate a prendere)
Sponsor
Inviato: Sunday, December 12, 2004 2:52:46 PM

 
marcuz
Inviato: Sunday, December 12, 2004 3:01:28 PM

Rank: Member

Iscritto dal : 10/2/2004
Posts: 0
Ciao, hai provato a disinstallare il sp2?
Potrebbe essere lui dare problemi.
yoghi
Inviato: Sunday, December 12, 2004 4:29:54 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 8/28/2004
Posts: 0
Ciao Passodellupo,

guarda se su queste due pagine i problemi descritti sono simili al tuo:

http://support.microsoft.com/?kbid=318023

http://support.microsoft.com/?kbid=817197

ciao
<img src="http://img86.exs.cx/img86/3659/yoghi40x40.gif" border=0>
dead
Inviato: Monday, December 13, 2004 9:06:07 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 9/20/2004
Posts: 1,583
Come prima cosa cerchiamo di capirne di più sull'errore:
Vai in Pannello di controllo > Sistema > Avanzate > Avvio e ripristino (Impostazioni) > Nel riquadro errori di sistema togli la spunta alla casella "Riavvia automaticamente".
La prossima volta invece di riavviarsi dovrebbe far apparire un messaggio di errore che verrà scritto nel file memory.dmp
Questo messaggio potrebbe darci una mano a capire dove stà il problema.


Sono cosi avanti che quando guardo indietro vedo il futuro.
passodellupo
Inviato: Monday, December 13, 2004 7:02:08 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 9/21/2003
Posts: 38
<BLOCKQUOTE id=quote><font size=1 face="Sans Serif, Arial, Helvetica" id=quote>quote:<hr height=1 noshade id=quote>
Ciao Passodellupo,

guarda se su queste due pagine i problemi descritti sono simili al tuo:

http://support.microsoft.com/?kbid=318023

http://support.microsoft.com/?kbid=817197

ciao
<img src="http://img86.exs.cx/img86/3659/yoghi40x40.gif" border=0>
<hr height=1 noshade id=quote></BLOCKQUOTE id=quote></font id=quote><font face="Sans Serif, Arial, Helvetica" size=2 id=quote>

Grazie yoghi, ho provato ma non corrispondono i messaggi di errore.
Grazie comunque per la risposta
passodellupo
Inviato: Monday, December 13, 2004 7:06:47 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 9/21/2003
Posts: 38
<BLOCKQUOTE id=quote><font size=1 face="Sans Serif, Arial, Helvetica" id=quote>quote:<hr height=1 noshade id=quote>

Vai in Pannello di controllo > Sistema > Avanzate > Avvio e ripristino (Impostazioni) > Nel riquadro errori di sistema togli la spunta alla casella "Riavvia automaticamente".
La prossima volta invece di riavviarsi dovrebbe far apparire un messaggio di errore che verrà scritto nel file memory.dmp
<hr height=1 noshade id=quote></BLOCKQUOTE id=quote></font id=quote><font face="Sans Serif, Arial, Helvetica" size=2 id=quote>
Tutto fatto, ora non ci resta che aspettare che vada tutto in bomba...
Sai anche dove viene salvato il suddetto file memory.dmp?
E' visualizzabile? perchè alcune cartelle, tipo la temp, non me la visualizza; sicuramente dovrò impostare qualche opzione...
passodellupo
Inviato: Wednesday, December 22, 2004 10:16:48 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 9/21/2003
Posts: 38
allora, tanto per cambiare, si e` riavviato!
Ha creato un file memory.dmp ma non posso aprirlo! Come lo posto?
dead
Inviato: Wednesday, December 22, 2004 11:26:57 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 9/20/2004
Posts: 1,583
prova ad aprirlo col notepad, oppure postalo ad av250866-chiocciola-tin.it


Sono cosi avanti che quando guardo indietro vedo il futuro.
passodellupo
Inviato: Friday, December 24, 2004 2:11:01 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 9/21/2003
Posts: 38
<BLOCKQUOTE id=quote><font size=1 face="Sans Serif, Arial, Helvetica" id=quote>quote:<hr height=1 noshade id=quote>
prova ad aprirlo col notepad, oppure postalo ad av250866-chiocciola-tin.it
<hr height=1 noshade id=quote></BLOCKQUOTE id=quote></font id=quote><font face="Sans Serif, Arial, Helvetica" size=2 id=quote>
Porca pupazza! se provo ad aprirlo con notepad mi va in blocco il programma e ci mette un secolo prima di uscirne, ho provato a postarlo all'indirizzo che mi dici, ma mi sono accorto che pesa la bellezza di 255MB!!! Che faccio?
dead
Inviato: Monday, December 27, 2004 1:34:05 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 9/20/2004
Posts: 1,583
<img src=icon_smile_sad.gif border=0 align=middle> Penso che con la mia povera isdn sia fuori questione di ricevere un file da 255Mb...



Sono cosi avanti che quando guardo indietro vedo il futuro.
passodellupo
Inviato: Tuesday, December 28, 2004 7:07:35 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 9/21/2003
Posts: 38
x dead
Allora senti questa: frugando nel visualizzatore eventi mi sembra di aver capito che ogni volta che il pc mi si blocca c'è un evento di cui ti posto la descrizione:
Tipo evento: Informazioni
Origine evento: wdxwmac
Categoria evento: Nessuno
ID evento: 8192
Data: 28/12/2004
Ora: 18.59.22
Utente: N/D
Computer: 5AD219848394450
Descrizione:
Impossibile trovare la descrizione dell'ID evento ( 8192 ) nell'origine ( wdxwmac ). Il computer locale potrebbe non disporre delle necessarie informazioni nel Registro di sistema o dei file DLL necessari per visualizzare messaggi da un computer remoto. Utilizzare /AUXSOURCE= flag per recuperare la descrizione. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida in linea e supporto tecnico. Le seguenti informazioni sono parte dell'evento: ; ISDN-128PCI.
Dati:
0000: 00 00 08 00 02 00 60 00 ......`.
0008: 00 00 00 00 00 20 00 40 ..... .@
0010: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0018: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0020: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0028: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........

pensi che possa servire a qualcosa o è una cosa del tutto normale?
_iron_andrea_
Inviato: Sunday, January 16, 2005 12:07:44 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 1/8/2005
Posts: 0
hai provato a fare una bella scansione con l'antivirus o con altri ainti-tutto?
littizzetto
Inviato: Monday, January 17, 2005 3:54:55 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 3/3/2003
Posts: 0
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Salve! per caso qualcuno di voi ne sa + del mio tecnico? Ho un problema che si trascina da 3 mesi: il pc mi si riavvia all'improvviso che sia connesso a internet o meno. Neanche il tecnico capisce perchè.
Ha formattato il tutto e istallato XP professional con service pack 2, abbiamo provato a: sostituire l'alimentatore, sostituire la tastiera, il mouse, ora la ram... il problema persiste.
La stampante non è collegata e il cavo telefonico staccato.
Il pc mi si riavvia e il messaggio all'accensione è:
"il sistema è stato riavviato in seguito ad un errore grave" ; posto la segnalazione errori per le tre ultime occasioni...

BCCode : 100000d1 BCP1 : 00000058
BCP2 : 00000002 BCP3 : 00000000
BCP4 : F9476FE7 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 256_1

BCCode : 1000007f BCP1 : 0000000D
BCP2 : 00000000 BCP3 : 00000000
BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 256_1

BCCode : 1000007f BCP1 : 00000008
BCP2 : 80042000 BCP3 : 00000000
BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 256_1

può servire a qualcosa?
Se riuscite a capire dov'è il problema vi regalo una scrivania nuova... (le costruisco io, a patto che ve la veniate a prendere)
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anche io ho avuto un problema simile che non ho risolto dopo avere sostituito vari pezzi del pc. che non sia colpa della scheda madre o della scheda video ?
a10n11
Inviato: Monday, January 17, 2005 5:41:48 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/29/2003
Posts: 1,694
l'origine dell'evento (Wdxwmac)farebbe pensare ad un problema dato dal modem interno
Hai un modem Isdn?? controllato che abbia i driver per XP e che non vada in conflitto con il sistema?
saluti Andrea

passodellupo
Inviato: Monday, January 17, 2005 10:22:48 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 9/21/2003
Posts: 38
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l'origine dell'evento (Wdxwmac)farebbe pensare ad un problema dato dal modem interno
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Risolto!!! (spero...)
10 giorni fa mi son fatto prestare un modem isdn che ho sostituito al mio: il pc non ha più dato problemi, ora va che è un amore.
Grazie a tutti della collaborazione.
Ma che bel forum!
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