Salve, ho usato Incredimail (software segnalato anche nel vostro sito)per diversi mesi, pochi giorni fa ho deciso di scaricare l'aggiornamento e il programma si è bloccato del tutto (non riuscvo + a lanciare il programma, a mandare e-mail..), ho deciso quindi di cancellare completamente tutto e di ri-installare il programma (la versione + recente presente nel sito). Dopo il tempo necessario per l'installazione mi esce una finestra con il seguente sms: "questo setup di IncrediMail è precedente alla tua installazione esistente. Esegui il download della versione + recente!". Non riesco quindi a intallare il programma, ma com'è possibile che mi esca un messaggio del genere quando ho cancellato tutto e non è presente nulla?e soprattutto carcando di installare proprio l'ulitma versione presente nel sito di incredimail?anche con l'opzione -cerca- non trovo nessun file,cartella o prog che corrisponda ad incredimail. C'è qualche altro posto magri nascosto in cui devo cercare?
Grazie per il tempo dedicatomi.
-Vale-

Ciao Vale,

dovrebbero essere rimaste delle voci nel registro di windows,
la pulizia manuale è sconsigliata, perciò prova ad usare questo programma e vedi
se riesci a risolvere: (leggi la desscrizione)

http://www.aiutamici.com/software/descrizione.asp?CodSw=931

ciao
Robi

Ho provato ad installarla e nel registro ho trovato questa chiave:
(non è da escludere che ce ne siano altre.... ma valle a trovare !!!)

<b>HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\IncrediMail</b> che contiene molte
sottocartelle.

prova ad eliminare solo questa e quindi prova a reinstallarla

Occhio a non Sbagliare... PRIMA FAI UN BACKUP DELL'INTERO REGISTRO dal menu File\esporta...

Se non l'hai mai fatto , fai la massima attenzione, se sbagli ad eliminare la cartella ed elimini qualcosa che non dovrebbe essere eliminato, puoi compromettere tutto il sistema.

---

vai in
<b>Start\esegui</b> quindi digita <b>regedit</b>[ok] ed entri nel registro.
Ti trovi in una finestra simile a questa:

<img src="http://img109.exs.cx/img109/8611/foto_001.jpg" border=0>

Per prima cosa vai nel menu "File" in alto e seleziona "ESPORTA"
metti un nome al file e salvalo...

<img src="http://img109.exs.cx/img109/1560/foto_003.jpg" border=0>

Quindi nella finestra di sinistra, (con molta calma) cerca il percorso che ti ho indicato: (HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\)

<img src="http://img109.exs.cx/img109/8098/foto_002.jpg" border=0>

Quando arrivi nella cartella <b>IncrediMail</b> clicchi con il tasto destro
del mouse e selezioni "Elimina"

Mi Raccomando, non sbagliare....che non voglio avere il tuo PC sulla coscienza <img src=icon_smile.gif border=0 align=middle>

ahhhh... meno male, avevo una certa preoccupazione...
Tutto è bene quel che finisce bene... <img src=icon_smile_big.gif border=0 align=middle><img src=icon_smile_big.gif border=0 align=middle><img src=icon_smile_big.gif border=0 align=middle>
ciao, alla prossima
Robi