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Generic Host Process????? Opzioni
gozer66
Inviato: Tuesday, October 12, 2004 5:59:42 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/11/2001
Posts: 159
Da una settimana uso normalmente senza problemi la linea adsl, da oggi dopo circa 10 minuti di collegamento appare la finestra di errore di win wx in cui è indicato "Si è verificato un problema su generic host process for win 32 services" inviare?. La connessione rimane attiva ma qualsiasi cosa si cerchi appare "impossibile trovare il server" se spengo e riavvio torna tutto regolare ma dopo 10 minuti sono daccapo. Ho passato tutto il pc in modalità provvisoria con ad-aware, spy-boot e nav aggiornato e ho fatto anche una scansione on-line da symantec ma risulta tutto pulito.
Ultima cosa su stop dialer la connessione adsl a come numero di chiamata "0" è normale. GRAZIE
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Inviato: Tuesday, October 12, 2004 5:59:42 PM

 
alfonso
Inviato: Tuesday, October 12, 2004 11:31:13 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
Per il numero 0 di ADSL dovrebbe essere normale, dipende dal tuo provider, la ADSL di alice e 8,5, comunque puoi stare tranquillo, la ADSL non può comporre numeri telefonici in quanto non e collegata alla linea telefonica anche se usa lo stesso cavo, la ADSL viaggia a una frequenza diversa.

Per il problema, scarica questo programma
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=1175
e leggi la descrizione.

Collaboratore Aiutamici
gozer66
Inviato: Wednesday, October 13, 2004 8:49:19 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/11/2001
Posts: 159
Logfile of HijackThis v1.97.7
Scan saved at 8.47.03, on 13/10/2004
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\System32\sstray.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Programmi\Thomson\SpeedTouch USB\Dragdiag.exe
C:\WINDOWS\System32\RUNDLL32.EXE
C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
C:\Programmi\InterVideo\Common\Bin\WinCinemaMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\cisvc.exe
C:\Programmi\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\Programmi\RDS\RsiSvc.exe
C:\Programmi\RDS\srscandr.exe
C:\Programmi\RDS\ddsschednt.exe
C:\Programmi\RDS\dds.exe
C:\Programmi\RDS\spooler.exe
C:\Programmi\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
F:\Nicola\Programmi utili\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.libero.it/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Programmi\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [nForce Tray Options] sstray.exe /r
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ccRegVfy] "C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccRegVfy.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [JobHisInit] C:\Program Files\RMClient\JobHisInit.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MplSetUp] C:\Program Files\RMClient\MplSetUp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SpeedTouch USB Diagnostics] "C:\Programmi\Thomson\SpeedTouch USB\Dragdiag.exe" /icon
O4 - HKCU\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NVMCTRAY.DLL,NvTaskbarInit
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - Startup: Stop Dialers.lnk = C:\Programmi\StopDialers\StopDialers.exe
O4 - Global Startup: Avvia servizi di consegna.lnk = ?
O4 - Global Startup: InterVideo WinCinema Manager.lnk = C:\Programmi\InterVideo\Common\Bin\WinCinemaMgr.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Programmi\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O13 - DefaultPrefix:
O13 - WWW Prefix:
O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/vc/bin/AvSniff.cab
O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa.cab
O16 - DPF: {8EB3FF4E-86A1-4717-884D-7BA2D38272CB} (F-Secure Online Scanner) - http://support.f-secure.com/ols/fscax.cab
O16 - DPF: {8EC18CE2-D7B4-11D2-88C8-006008A717FD} (NCSView Class) - http://ww3.atlanteitaliano.it/ecwplugins/ncs.cab
O16 - DPF: {9F1C11AA-197B-4942-BA54-47A8489BB47F} (Update Class) - http://v4.windowsupdate.microsoft.com/CAB/x86/unicode/iuctl.CAB?38131.3974652778
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{A75534D4-4C28-4758-872F-D43FACEE27B9}: NameServer = 212.17.192.216 212.17.192.49
Ecco qua il log, stamattina ho provato ha disattivare Stop-dialer, vediamo se risolvo, visto che mi sembra di capire che posso stare tranquillo con l'adsl. GRAZIE Alfonso

alfonso
Inviato: Wednesday, October 13, 2004 11:15:52 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
Il log mi sembra pulito, hai provato a lanciare il programma antivirus in modalità provvisoria?

Stop Dialer lascialo installato solo se utilizzi anche un modem 56k per inviare i fax, i dialer possono chiudere il collegamento alla ADSL e ricollegarsi tramite il modem 56k.
Se il modem é installato ma non lo utilizzi basta staccare il cavo telefonico dal modem.

Collaboratore Aiutamici
gozer66
Inviato: Wednesday, October 13, 2004 12:47:33 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/11/2001
Posts: 159
Ho provato anche in modalità provvisoria ma niente, tutto pulito.
Mi è venuto in mente però che l'altro giorno mentre ero collegato è apparsa per un attimo la finestra di NAV che mi diceva di aver trovato un file infettato da Download.qualcosa che non ho fatto in tempo a leggere in quanto la finestra si è chiusa.
Inoltre, fatto strano, l'icona in basso sulla barra degli strumenti, quando si verifica l'errore che ti ho detto, rimane bloccata con i due computerini spenti, e non risulta traffico in entrata ed uscita, per continuare bisogna riavviare il pc.
Secondo te è un problema di adsl o di pc.?
GRAZIE DI TUTTO
alfonso
Inviato: Wednesday, October 13, 2004 12:56:38 PM

Rank: AiutAmico

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Posts: 19,132
Ma quale é esattamente il messaggio di errore, riportalo fedelmente scrivendolo su un foglio di carta quando compare.

Collaboratore Aiutamici
gozer66
Inviato: Wednesday, October 13, 2004 5:10:25 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/11/2001
Posts: 159
Ecco qua:
"Si è verificato un errore in generic Host Process For Win32 Service, l'applicazione verrà chiusa"
Segnalazione del problema a Microsoft
Inviare - Non Inviare
Tra l'altro la situazione è peggiorata perchè quando si verifica il problema il pc non si riavvia normalmente ma bisogna resettare (nota che anche quando si verifica il problema tutti gli altri programmi funzionanno normalmente ma non va più la sola connessione ad internet"
Ciao e grazie ancora
alfonso
Inviato: Wednesday, October 13, 2004 5:35:18 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
Nel tuo log ci sono queste righe

C:\Programmi\RDS\RsiSvc.exe
C:\Programmi\RDS\srscandr.exe
C:\Programmi\RDS\ddsschednt.exe
C:\Programmi\RDS\dds.exe
C:\Programmi\RDS\spooler.exe

ti risulta di avere un programma RDS ?


Hai aggiornato da windows update tutti i pacchetti importanti?

Hai bloccato qualche processo che non dovevi nel firewall?

Collaboratore Aiutamici
gozer66
Inviato: Wednesday, October 13, 2004 6:27:54 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/11/2001
Posts: 159
1) RDS è un programma di gestione della stampante Ricoh (stampante-fax-fotocopiatrice-scanner)

2) Ho Win XP Home da appena 2 mesi e non ancora fatto nessun up date (anche perché sono un po’ timoroso in quanto con il vecchio pc feci un casino immane e anche dopo aver reinstallato windows non funzionò più bene)


3) Non ho Firewall installati perché mi davano problemi con la rete, ho solo Nav 2003 aggiornato, ad-aware, spy-boot, avast, cwshredder e stinger.

Sto impazzendo, ho reinstallato il modem e tutto il software di connessione ma niente da fare, non pensi che quel breve messaggio di nav che mi indicava la presenza del virus download potrebbe entrarci. Grazie
alfonso
Inviato: Thursday, October 14, 2004 10:01:53 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
Purtroppo se non scarichi le patch di correzione di windowws, sei a rischio virus, ad esempio il problema potrebbe dipendere dal sasser, leggi qui
http://www.microsoft.com/italy/security/incident/rimozione_sasser_windowsXP.mspx

altrettanto se non installi un Firewall, senza questi programmi in ogni momento puoi ricevere sgradite sorprese.

Che problemi avevi con il Firewall, si può sicuramente risolvere, se non hai un Firewall prova il Sygate:
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=1184
leggi la descrizione

In inverno e inutile mettere al massimo la stufa per riscaldarci se poi lasciamo la porta aperta <img src=icon_smile_big.gif border=0 align=middle>

Collaboratore Aiutamici
gozer66
Inviato: Thursday, October 14, 2004 5:06:31 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 12/11/2001
Posts: 159
Ok, seguirò il tuo consiglio, ho già installato SPF e provvederò con gli up-date di win xp. Vorrei però da te alcuni suggerimenti:
1)Da quale sito esattamente e con quale frequenza devo fare l’up-date di win xp?,
2)E’ una procedura automatica o manuale?,
3)Rischio di fare qualche casino come l’altra volta?,
4)Devo scaricare tutti gli aggiornamenti a prescindere o solo alcuni?
Ha proposito, ho controllato a non sono infetto da Sasser.
Ti farò sapere con un altro post se ho risolto il problema e grazie ancora dei suggerimenti dati e quelli che vorrai darmi in risposta a quanto sopra.
CIAO
alfonso
Inviato: Thursday, October 14, 2004 5:40:23 PM

Rank: AiutAmico

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Posts: 19,132
Gli update del Windows si fanno solo tramite il Windows Update, non conosco XP ma dovrebbe essere impostato per segnalarti gli aggiornamenti.

Per gli aggiornamenti, con Windows ME scarico solo quelli importanti, a volte qualche aggiornamento crea casini tanto da farti formattare il disco, capita anche questo, ma non possiamo farci nulla quando succede.

Non scaricare SP2 in quanto e troppo pesante e a quanto pare da qualche problema, aspetta ad aggiornarlo.

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