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Mancato accesso a Internet e E-mail Opzioni
310
Inviato: Sunday, September 05, 2004 5:59:03 PM
Rank: Member

Iscritto dal : 2/6/2002
Posts: 0
Mi connetto senza problemi ma quando cerco di entrare in Internet mi compare la notifica: "Impossibile visualizzare la pagina", e il mio mailbox non funziona.
Ciò è avvenuto immediatamente dopo aver scaricato "Ad-aware" (immagino sia una coincidenza).
Inoltre, all'accensione del PC mi compare la scritta: "Si è verificato un errore in Common Client User Session. L'applicazione verrà chiusa".
Grazie, efg
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Inviato: Sunday, September 05, 2004 5:59:03 PM

 
alfonso
Inviato: Sunday, September 05, 2004 6:35:00 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
Riavvia il computer in modalità provvisoria e lancia il progreamma antivirus

nel caso ci sono virus e utilizzi windows ME o XP disattiva il ripristino di configurazione, riavvia in modalità provvisoria e lancia nuovamente l'antivirus

in modalitò provvisoria lancia anche AD-AWARE e rimuovi qualsiasi cosa viene elencato.

Fammi sapere, nel frattempo leggi la guida alla protezione PC
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=132&SH=N

Collaboratore Aiutamici
310
Inviato: Tuesday, September 07, 2004 9:01:03 AM
Rank: Member

Iscritto dal : 2/6/2002
Posts: 0
Grazie per il consiglio, ma io sono un ignorante: Uso windows XP; come fare per "disattivare il ripristino di configurazione e riavviare in modalità provvisoria"?
alfonso
Inviato: Tuesday, September 07, 2004 10:33:13 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/5/2000
Posts: 19,132
Allora nel caso si presentano problemi nel computer a causa di virus e necessario disattivare il ripristino di configurazione, leggi qui come fare
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=257&SH=N
Ma prima di fare questo controla se hai virus nel sistema, altrimenti e una procedura inutile.

Prima di tutto riavvia il sistema in Modalità provvisoria, leggi qui come fare
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=344&SH=N

una volta riavviato in modalità provvisoria l'ancia il programma antivirus, se il programma Antivirus ti segnala la presenza di virus riavvia in modo normale e disattiva il ripristino di configurazione, quindi riavvia nuovamente in modalità provvisoria e lancia ancora l'Antivirus

lancia Ad-Aware e Spybot per controllare e rimuovere eventuali programmi spia, inoltre installa SpywareBlaster. Questi tre programmi li trovi a questo indirizzo
http://www.aiutamici.com/software/view.asp?tipo=home&CodSw=388&SH=N

Collaboratore Aiutamici
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