Salve a tutti, il problema che vi sottopongo è che ho uno scanner hp scanjet3300c e sistema operativo xp ( ma quando avevo Millennium era lo stesso): una volta acceso per una scannerizzazione la lampada non si spegne più oltre ad andare spesso in blocco.
Cosa posso fare??? Ho scaricato i driver (penso ) più recenti dalla pagina di HP ma non va bene lo stesso e rimane sempre acceso.
Grazie dell' aiuto

Se lo faceva anche prima potrebbe essere un difetto della periferica, prova intanto da GESTIONE PERIFERICHE a rimuovere la configurazione dello scanner, spegni il computer e stacca il cavo USB quindi riavvialo, quando windows si é caricato connetti il cavo USB e installa il driver.
Se non funziona ti consiglio di rivolgerti all'assistenza HP della tua città o dal tuo rivendotore.

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