Ciao a tutti , non molto tempo fa ho avuto un problema con un malware che non riuscivo a rimuovere quindi decido di procedere con il riprstino del pc ai dati di fabbrica con l'intenzione di reinstallare windows.Quindi provo a farlo dalle normali impostazioni ma quando provo a farlo non succede nulla e mi è stato detto che forse questo succedeva proprio a causa di questo malware. Quindi vado nella recovery mode e procedo con il ripristino da lì. Vado in risoluzione dei problemi / Reimposta il pc /Rimuovi tutto e in seguito scelgo Download da cloud quindi mi connetto alla mia rete e procedo con il ripristino. Purtroppo durante questo processo ho avuto dei cali di rete e finito il processo al riavvio mi appare la schermata blu con la faccina triste " :( si è verificato un problema e il dispositibo deve essere riavviato. Raccolta di informazioni sull'errore in corso. Al termine il computer verrà riavviato automaticamente e sotto scritto session1_initialization_failed"
Quindi parte questo loop in cui il computer si riavvia di continuo non permettendomi nemmeno di andare in modalità provvisoria , sono entrata nella recovery mode con una graffetta e ho provato a fare "ripristino all'avvio" ma anche questo senza successo perchè mi esce scritto che è impossibile farlo. Le ho provate tutte guardando su internet i vadi comandi da inserire nel prompt ma nulla , ho provato nel prompt anche a digitare il comando Dism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth ma purtroppo mi esce errore: 87. Sinceramente non so più cosa fare e non ho un altro pc per creare un supporto di installazione quindi spero che possiamo aiutarmi

Ciao,

dalla modalità di ripristino, apri di nuovo il Prompt dei comandi.

Esegui il comando seguente per trovare la lettera del drive di Windows (potrebbe non essere sempre C:):



Cerca il volume che contiene Windows e annota la lettera dell'unità (per esempio, D:). Esci da diskpart digitando exit.

Ora prova questo comando (sostituisci D: con la lettera dell'unità corretta):

Ripeti i comandi sopra e accertati che la lettera della unità sia corretta e se il comando fallisce ancora con errore 87, verifica che non ci sia uno spazio o

un carattere sbagliato nel comando.

Subito dopo apri il log con il comando:



Questo ti aprirà il file nel Blocco Note. Va in (X:\Windows\Logs\DISM\dism.log) e cerca errori specifici che potrebbero indicare un problema più preciso.

EDIT: L’errore 87 solitamente si verifica perché il comando è mal interpretato come operante su un sistema online.

Quando invece provo con la C esce errore:0x80029c4a Richiesta non supportata

Si facendo dir C:\ mi esce la cartella windows come ultima sotto users

Fatto provato con il primo e ed è uscito Richiesta non Supportata, quindi ho provato il secondo codice per creare la cartella manualmente e poi ho riprovato con il primo ma Esce errore: 0x80029c4a Richiesta Non Supportata

Allora intanto volevo ringraziarti per la tua disponibilità, ho provato il comando prima di provare con lo smartphone
Mi esce scritto come di seguito :
Avvio dell'analisi di sistema. Attendere. L'operzione richiederà alcuni minuti.
5 min dopo esce:
Protezione risorse di Windows: non è stato possibile ripristinare alcuni dei file danneggiati trovati. I dettagli per il ripristino online sono inclusi nel file di log CBS disponibile in windir\Logs\CBS\CBS.log. Ad esempio C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. I dettagli per il ripristino offline sono inclusi nel file di log specificato dal flag /OFFLOGFILE.

Verifica il Tipo di Ambiente:




Se vedi variabili come SYSTEMROOT=X:\Windows, questo indica che l' ambiente di ripristino funziona correttamente.

Acquisisci la Proprietà della Cartella di Windows:



Modifica i Permessi per Garantire il Controllo Completo agli Amministratori:



Dopo aver acquisito la proprietà e modificato i permessi, riprova con il comando per tentare di riparare i file di sistema danneggiati:

Ciao per acquisire la proprietà della cartella di windows il codice : takeown /f C:\Windows /r /d y mi dice sintassi non valida. Il valore Y non è consentito per l'opzione /d

Per quanto riguarda il file iso da scaricare sul mio smartphone ho letto questo :Un disco DVD vuoto con almeno 8 GB (e masterizzatore DVD) per creare un disco di avvio. È consigliabile utilizzare un'unità flash USB vuota o un DVD vuoto, poiché qualsiasi contenuto presente verrà eliminato durante l'installazione." Mi consigli di farlo ugualmente?