Buongiorno.
Ho istallato l'app "scanner windows" sul pc con win11 x poter utilizzare il mio scanner HP g4010.
Sono riuscito ad utilizzarlo correttamente per una volta ma poi inavvertitamente ho cancellato qualcosa.
In stampanti e scanner vedo ancora il dispositivo ma cliccandoci sopra non fa nulla.
In microsoft store il programma risulta istallato e propone apri.
Se faccio cio mi dice di collegare lo scanner.
Ho staccato il filo e riattaccato in un'altra porta. Ho spento pc e scanner e riavviati.
In stampanti e scanner il dispositivo compare ancora ma non è utilizzabile. Ho provato a farlo ricercare nuovamente ma non cambia nulla.
Volevo disistallare il programma ma non compare tra quelli disistallabili.
In gestione dispositivi -> dispositivi di acquisizione immagine è presente "dispositivo scanner usb" con un simbolo ( triangolo giallo con bordi rossi e punto esclamativo)
Cosa posso fare?
Grazie

Ho risolto. Era un problema di driver