Ho un pc datato con installato WIN10. Se ricordo bene 8GB di memoria. Da parecchio tempo ho il tasto " Windows" che non funziona, sia premendo quello sulla tastiera, sia cliccando la relativa icona in basso a sinistra sullo schermo. Ho provato con una nuova tastiera, ma non ha funzionato. Ho chiesto sul web ma nessuna delle soluzioni proposte ha funzionato. Quando clicco con il tasto Sx sulla icona a forma di palla compare un piccolo vortice che dopo un paio di secondi scompare e niente altro avviene. Per spegnere il pc devo fare click con il tasto Dx sulla icona a forma di palla e poi selezionare con il tasto Sx del mouse lo spegnimento del pc. Tutto il resto funziona ma il problema che mi crea è che non compare l'elenco delle icone dei programmi. Speravo che un successivo aggiornamento di windows10 risolvesse il problema, ma non è stato così. Ormai mi sono assuefatto al problema, ma vorrei capire che cosa è accaduto. Non ho punti di ripristino precedenti il problema perché all'inizio pensavo che anche win10 li generasse automaticamente e quindi non li ho mai fatti e mi sono accorto che mancavano quando è sorto il problema.
Grazie per gli eventuali aiuti

Quale sarebbe tale pulsante? Cortana?

Provato ad usare il tasto WIN nella tastiera virtuale? Per farla apparire click destro su uno spazio vuoto della barra applicazioni e spunta 'Mostra pulsante tastiera virtuale', poi ne scegli una che contenga il pulsante Win

Che soluzioni prese in rete hai provato?

La tastiera che hai o hai provato non hanno il doppio tasto Win, uno a sx e uno a dx della barra spaziatrice? Entrambi non funzionano?

Che versione di Win hai? 10 si, ma che versione?

Quindi, se non ho capito male, il menu Start non ti appare, probabile ci sia quindi un problema più ampio del solo tasto Win che non va

Prova a fare un controllo del sistema con i comandi che ti do ora, da digitare in un prompt dei comandi (amministratore):

sfc /scannow

da eseguire più volte se compaiono errori, ci mette un po' a finire quindi... abbi pazienza

Una volta finito il comando precedente digita quest'altro:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

anche questo da far eseguire più volte se appaiono errori, deve essere attiva la connessione Internet dato che eventuali file da ripristinare li confronta e scarica


Da verificare anche se in Gestione dispositivi hai qualche voce non riconosciuta con punti esclamativi o interrogativi, sintomo di mancanza di driver


Prova a fare questi test, poi se tutto è ok e ti rifunziona il menu Start si proverà qualcos'altro per il tasto Win

Secondo test:Errore 0x800f081f Impossibile trovare i file di origine.
Utilizzare l'opzione "source" per specificare il percorso dei file necessari per ripristuinare la funzionalità.
Per ulteriori informazionisu come specificare il percorso di origine, vedere https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243077.
Il file di registro di Gestione e manutenzione immagini distruibuzione è disoponibile in C:/WINDOWS\Logs\DISM\DISM.log

A questo punto faccio come hai chiesto ancora un pauio di volte per vedere se cambia qualcosa

ho fatto per 3 volte il secondo test, niente di nuovo, il messaggio è sempre uguale

C'è da eliminare questo Errore 0x800f081f, prova a vedere in rete

Ad esempio qua, prova a seguire le indicazioni tranne quella con lo script Reset, che non conosco

E' un portatile, come chiesto anche da giza? Se si metti marca e modello, così vediamo se c'è qualcosa nel sito del produttore; ad esempio sul mio vecchio portatilino MSI ci volevano dei driver appositi per abilitare tutti i tasti speciali, Fn.volume-Win-ecc.

Dal primo post sembra che l'abbia già provata una tastiera esterna, ed anche quella virtuale, entrambe non va il tasto Win...

Prova a verificare se per errore si sono abilitati i tasti permanenti.
Vai nelle impostazioni, cliccando su Start, e poi sulla rotellina.
Vai su Accessibilità e a sinistra scendi su Tastiera.
Se è abilitato, disabilita Usa Tasti Permanenti

oppure qui, se non hai gia provato
https://www.guidesmartphone.net/7-soluzioni-per-quando-il-tasto-windows-non-funziona/