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Ho una stampate HP installata formato A4 Opzioni
giovannino70
Inviato: Saturday, June 03, 2023 3:31:37 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/22/2020
Posts: 126
Ho una stampate HP installata formato A4, stavo cercando di stampare manon mi stampava ho controllato in stampati e scanner e esce a lato Driver non disponibili, coisa è successo?
Cosa posso fare?
Sono andato in gestione dispositivi vedi immagine allegata, ho cercato aggiornamenti Driver e mi esce che è giò installto il driver ottimale.
https://i.postimg.cc/QNy47Jt0/Gi-installato.jpg
Grazie
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Inviato: Saturday, June 03, 2023 3:31:37 PM

 
solfami
Inviato: Saturday, June 03, 2023 5:00:16 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/14/2003
Posts: 2,268
Salve
fai un ripristino di configurazione
Saluti
wolfestein
Inviato: Sunday, June 04, 2023 5:11:04 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,948
Probabilmente ci possono essere dei documenti in coda che bloccano la stampante.
Apri il Prompt dei comandi come amministratore(in Cerca scrivi CMD e selziona Prompt come amministratore,nel riquadro che si apre digita:
net stop spooler e dai invio
Aspetta una ventina di secondi dovrebbero uscire due messaggi.
Dpo l'uscita dei messaggi(se escono) scrivi:
net start spooler e dai invio
Chiudi il prompt e prova a stampare.
giovannino70
Inviato: Sunday, June 04, 2023 9:22:57 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/22/2020
Posts: 126
Ho effettuato il procedimento ma non cambia nulla infatti in word leggo questo che ci sono delle stampe in attesa...
https://i.postimg.cc/pdNx03Jr/Elimina-i-documenti-in-attesa.jpg
wolfestein
Inviato: Sunday, June 04, 2023 10:02:01 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,948
Pannello di controllo/Dispositivi e stampanti/Clicca sulla stampante/Gestione stampante/Visualizza stampa in corso,annulla i documenti in corso.
giovannino70
Inviato: Monday, June 05, 2023 7:37:38 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/22/2020
Posts: 126
Non vedo l'elenco delle stampe in attesa...




wolfestein
Inviato: Monday, June 05, 2023 2:47:20 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,948
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