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problemi di installazione Opzioni
pol167
Inviato: Monday, March 07, 2022 9:36:31 AM
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Iscritto dal : 5/31/2021
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salve
sto installando il prg "Sharex" per la registazione audiovideo del desktop e dopo il download dello stesso, mi appare questa finestra che mi dice che l'applicazione non può essere avviata.
Mi sapete dire il problema e sua risoluzione?
grazie
https://i.postimg.cc/fRWrkv7d/errore-Shaex-installazione.jpg
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Inviato: Monday, March 07, 2022 9:36:31 AM

 
POLVERE
Inviato: Monday, March 07, 2022 12:43:18 PM

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Dice che devi installare l'agiornamento al NET Framework aggiornato
pol167
Inviato: Monday, March 07, 2022 3:50:14 PM
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POLVERE ha scritto:
Dice che devi installare l'agiornamento al NET Framework aggiornato

ok grazie
non sono un esperto. Ho speso un bel pò di tempo per capire cos'è questo "net framework", ma scrivono troppo difficile e vado in confusione.
Esiste una scorciatoia più semplice?
wolfestein
Inviato: Monday, March 07, 2022 11:41:08 PM

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Di Net Framework ne esistono varie versioni quale ti dice di aggiornare,la 4,la 4.5 ecc..
Fcci sapere la versione che ti diciamo dove scaricarla.
pol167
Inviato: Wednesday, March 09, 2022 8:51:16 PM
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wolfestein ha scritto:
Di Net Framework ne esistono varie versioni quale ti dice di aggiornare,la 4,la 4.5 ecc..
Fcci sapere la versione che ti diciamo dove scaricarla.

eccomi... scusate il ritardo
da quel che ho capito ho scaricato la versione 8.4

https://postimg.cc/HcjwdbQ2
e questo è un'altro problema successivo alla installazione della citata 8.4

grazie
pol167
Inviato: Wednesday, March 09, 2022 8:51:59 PM
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Iscritto dal : 5/31/2021
Posts: 119
rettifico: versione 4.8
wolfestein
Inviato: Wednesday, March 09, 2022 10:51:51 PM

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Iscritto dal : 2/15/2009
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pol167 ha scritto:
rettifico: versione 4.8

Quale sistema operativo hai sul computer.
pol167
Inviato: Thursday, March 10, 2022 10:09:14 AM
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Iscritto dal : 5/31/2021
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wolfestein ha scritto:
pol167 ha scritto:
rettifico: versione 4.8

Quale sistema operativo hai sul computer.

se non ricordo male dovrebbe essere windows 10 pro... E' sul PC di casa. Comunque stasera verifico questo dettaglio
grazie intanto
pol167
Inviato: Thursday, March 10, 2022 6:12:12 PM
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confermo: sul mio PC è installato windows pro 10
pol167
Inviato: Thursday, March 10, 2022 9:23:12 PM
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adesso ho installato il prg Skype... e anche questo senza darmi nessun msg di errore non vuole saperne di aprirsi
wolfestein
Inviato: Thursday, March 10, 2022 11:41:47 PM

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Per cortesia potresti mettere l'esatta configurazione del computer?
Cioè scheda madre,tipo di processore,quantità di ram installata,modello di scheda grafica.
Se il pc non è un assemblato metti marca e modello.
pol167
Inviato: Friday, March 11, 2022 8:00:52 AM
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Iscritto dal : 5/31/2021
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wolfestein ha scritto:
Per cortesia potresti mettere l'esatta configurazione del computer?
Cioè scheda madre,tipo di processore,quantità di ram installata,modello di scheda grafica.
Se il pc non è un assemblato metti marca e modello.

OK giro tutte le info stasera grazie
pol167
Inviato: Friday, March 11, 2022 9:03:22 PM
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Iscritto dal : 5/31/2021
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eccomi
il PC è un Intel optiplex 7010 di serie... è un quadricore
so: wind10 pro
8 giga di ram
processore Intel (r) core (tm) i3 - 3240 @ 3,40 ghz
scheda video Intel (r) hd graphics
la scheda madre non riesco a trovarla... presumo sia integrata al processore... non me ne intendo. PS: se ti serve il modello per favore dimmi di preciso dove la trovo
resto in attesa
grazie
wolfestein
Inviato: Saturday, March 12, 2022 6:58:31 PM

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Controlla negli aggiornamenti di avere questo:9-febbraio-2021-kb4601050-aggiornamento-cumulativo-per-net-framework-3-5-e-4-8-per-windows-1versione-2004

https://support.microsoft.com/it-it/topic/9-febbraio-2021-kb4601050-aggiornamento-cumulativo-per-net-framework-3-5-e-4-8-per-windows-10-versione-2004-windows-server-versione-2004-windows-10-versione-20h2-e-windows-server-versione-20h2-7d61f856-72ce-7f4c-7e43-76f8aadf2aca
Quale versione hai di W10.
Impostazioni/Sistema/Informazioni/Versione.
Scusa ma non avendo il pc sottomano...
P.S.Il computer è un Dell.
pol167
Inviato: Saturday, March 12, 2022 8:43:18 PM
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wolfestein ha scritto:
Controlla negli aggiornamenti di avere questo:9-febbraio-2021-kb4601050-aggiornamento-cumulativo-per-net-framework-3-5-e-4-8-per-windows-1versione-2004

https://support.microsoft.com/it-it/topic/9-febbraio-2021-kb4601050-aggiornamento-cumulativo-per-net-framework-3-5-e-4-8-per-windows-10-versione-2004-windows-server-versione-2004-windows-10-versione-20h2-e-windows-server-versione-20h2-7d61f856-72ce-7f4c-7e43-76f8aadf2aca
Quale versione hai di W10.
Impostazioni/Sistema/Informazioni/Versione.
Scusa ma non avendo il pc sottomano...
P.S.Il computer è un Dell.

ok grazie... tipo sistema: sistema operativo a 64 bit, processore basato su x64... windows 10 PRO
Ho spulciato i dettagli, dentro "aggiornamento e sicurezza" poi su "windows update" e NON vedo l'aggiornamento iniziale, datato 21 febb 021 che mi hai gentilmente segnalato... anzi: vedo un elenco con parecchi aggiornamenti, con sotto scritto "errore"
Aggiungo: questo PC me l'han consegnato, appena formattato
wolfestein
Inviato: Sunday, March 13, 2022 3:13:17 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
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Mi interessava la versione 20H1 o 20H2.
Qualcosa nella formattazione non è andata nel verso giusto.
Qui un articolo circa la risoluzione dei problemi di Windows Update.
Comunque prima fai un controllo dei file di sistema con uno scannow.
Per farlo click tasto sx sulla bandierina,seleziona Cerca,nella barra digita cmd,si aprirà la finestra del prompt dei comandi Clicca su Esegui come amministratore.
Nella finestra che si aprirà scrivi sfc /scannow dai invio e aspetta il termine della scansione.
Nota bene:rispetta lo spazio tra sfc e /.
pol167
Inviato: Sunday, March 13, 2022 8:24:57 PM
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Iscritto dal : 5/31/2021
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wolfestein ha scritto:
Mi interessava la versione 20H1 o 20H2.
Qualcosa nella formattazione non è andata nel verso giusto.
Qui un articolo circa la risoluzione dei problemi di Windows Update.
Comunque prima fai un controllo dei file di sistema con uno scannow.
Per farlo click tasto sx sulla bandierina,seleziona Cerca,nella barra digita cmd,si aprirà la finestra del prompt dei comandi Clicca su Esegui come amministratore.
Nella finestra che si aprirà scrivi sfc /scannow dai invio e aspetta il termine della scansione.
Nota bene:rispetta lo spazio tra sfc e /.

ok... nel prompt dei comandi, non c'è la voce "esegui come amministratore"... Ho anche scritto la stessa e dato "invio" con esito nullo
L'unica voce che vedo è: C:\users\DellTeck
grazie
wolfestein
Inviato: Monday, March 14, 2022 1:13:07 AM

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pol167
Inviato: Monday, March 14, 2022 8:36:26 PM
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wolfestein ha scritto:

ecco quà il prompt dei comandi
https://postimg.cc/rDxxB9yv
ho anche provato ad eseguire degli aggiornamenti, da windows update e la operazione viene negata
grazie
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