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Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 1/9/2001 Posts: 427
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cari amici, mi scuso se questo non e' il forum giusto.
ecco il problema: ho una stampante hp deskjet 3520 che seppur vecchia nha sempre lavorato con i vari sistemi operativi egregiamente datp che non ne faccio un uso intensivo, anzi.
da quando ho installato windows 11 il sistema non la riconosce piu. ho provato a disinstallarla e reinstallarla, ad aggiornare i drivers, a navigare tra le impostazioni ma niente. con un altro mio pc che ha win 10 funziona alla perfezione
ho letto che la si puo far lavorare con windows 11 facendo "credere " alla stampante di lavorare con il sistema precedente, ma non so come entrare nelle impostazioni della stampante per dargli quel comando.
potete aiutarmi? mi spiacerebbe dover comprare una stampante nuova per il poco uso che ne faccio.
grazie!!! VIVA AIUTAMICI!!!
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Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 10/27/2006 Posts: 9,618
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Iscritto dal : 2/15/2009 Posts: 15,955
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Guardando nel sito Support segnalato da giza la tua stampante non è supportata da W11,d'altronde questo sistema operativo è stato fatto per fini commerciali,infatti si può installare solo se si ha un hardware abbastanza recente. Io lo installerò solo quando finirà il supporto(nel limite del possibile) a W8.1 e W10 anche se il mio pc lo supporta.
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Iscritto dal : 5/4/2003 Posts: 2,845
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Rifai l'installazione della stampante sfruttando la risoluzione dei problemi relativi alla compatibilità (clic tasto destro sull'eseguibile).
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Iscritto dal : 1/9/2001 Posts: 427
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grazie infinite a tutti voi!! provero' a mettere in pratica i vostri consigli e vi sapro' dire.
viva aiutamici!!!!!!
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Iscritto dal : 9/12/2009 Posts: 6,632
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mapilu ha scritto:grazie infinite a tutti voi!! provero' a mettere in pratica i vostri consigli e vi sapro' dire.
viva aiutamici!!!!!! Prova pure ma l'unico PC che ho con Windows ad ogni aggiornamento (o giù di li) la nostra stampante smette di funzionare o comunque da problemi. Peraltro se ne trova di gente che ogni mese è nella stessa situazione. Inoltre https://www.zeusnews.it/n.php?c=29184(Cioè io posso capire un mese ; un aggiornamento non completo. Ma in modo ripetitivo direi che qualcosa o qualcuno è da cambiare!)
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Iscritto dal : 2/18/2022 Posts: 18
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