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Iscritto dal : 10/15/2006 Posts: 1,069
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Ciao, ogni tanto vi cerco per risolvere nuovi problemi: ho un Pc hp e una stampante della stessa marca (hp all in one). Se dovevo scansionare foto o documenti usavo centro soluzioni hp e si apriva una pagina per le varie scelte. Ora se apro il centro soluzioni appare brevemente la pagina giusta, subito sorapposta da una grande f e una grande i. Morale niente scansione. Sapete che può essere successo? E' un grosso problema perchè a a causa del covid, bisogna s cansionare domande e allegati e spedirli per mail. Spero possiate aiutarmi. Ciao
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Iscritto dal : 2/15/2009 Posts: 15,955
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Metti il modello della stampante e sistema operativo.
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Iscritto dal : 5/4/2003 Posts: 2,845
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https://support.hp.com/it-it/document/c02488686Se non risolvi prova ad usare, per scannerizzare documenti, Foxit Reader e nella pagina iniziale che si apre seleziona, in alto, "da Scanner" e vedi se ti riconosce la stampante.
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Iscritto dal : 10/15/2006 Posts: 1,069
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lui49 ha scritto:https://support.hp.com/it-it/document/c02488686
Se non risolvi prova ad usare, per scannerizzare documenti, Foxit Reader e nella pagina iniziale che si apre seleziona, in alto, "da Scanner" e vedi se ti riconosce la stampante.
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Iscritto dal : 10/15/2006 Posts: 1,069
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lui49 ha scritto:https://support.hp.com/it-it/document/c02488686
Se non risolvi prova ad usare, per scannerizzare documenti, Foxit Reader e nella pagina iniziale che si apre seleziona, in alto, "da Scanner" e vedi se ti riconosce la stampante. Ha funzionato perfettamente! Grazie lui49 e grazie anche agli amici che mi hanno aiutato
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