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Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 6/30/2005 Posts: 98
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Buongiorno A metà dicembre mi scadono le 5 licenze annuali di Norton Internet Security. Il sito Norton mi propone di passare al Norton 360 sempre 5 licenze ; credo che la versione IS non sia più disponibile. Chiedo se passando da IS al 360 si debba disinstallare (con l’apposita utility) IS o si possa considerare 360 come un normale aggiornamento. Spero che qualche altro utente abbia già affrontato e risolto il problema. Grazie per la collaborazione. Guglielmo
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Iscritto dal : 2/15/2009 Posts: 15,948
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Dovrebbe essere un aggiornamento comunque puoi chiedere supporto a Questo indirizzo.
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Iscritto dal : 2/5/2001 Posts: 2,563
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Se Norton ha mantenuto le stesse procedure di un tempo , installando il nuovo soft automaticamente disinstalla il vecchio. Due anni fa avevo norton 360 sostituito con Norton Security , ha fatto tutto da solo mantenendo anche l' account precedentemente registrato. Spero di esserti stato utile. In ogni caso domanda a Norton in genere sono molto veloci e gentili.
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Iscritto dal : 6/30/2005 Posts: 98
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Tramite la chat ho avuto conferma che non occorre disinstallare IS ma basta andare su "Rinnova". Servizio veloce e preciso. Grazie
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Iscritto dal : 5/4/2003 Posts: 2,845
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Uso anch'io il 360 con 5 licenze e, per quel che ricordo, disinstalla in automatico la precedente versione del NIS ....non devi praticamente fare nulla.
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