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Un aiuto per schetmata BLU ? Opzioni
1enry1
Inviato: Sunday, January 19, 2020 3:19:07 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 3/17/2013
Posts: 510

oggi per la prima volta e senza fare nulla, ne nuovi driver, HW o programmi o altro .....


mi appare questa schermata blu : BAD-POOL-HEADER



Firma problema:
Nome evento problema: BlueScreen
Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040

Ulteriori informazioni sul problema:
BCCode: 19
BCP1: 0000000000000003
BCP2: FFFFF80003A0E970
BCP3: 0000000000000000
BCP4: FFFFF80003A0E970
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

File che contribuiscono alla descrizione del problema:

C:\Windows\Minidump\011820-29827-01.dmp



windows 7 e volendo posso mandarvi il file di minidump .....


una persone gentile e che ci capisce che riesce a leggerlo e dirmi cosa ha causato la schermata blu ? gia fatto il TEST delle ram e tutto ok .......... aiutooo , grazie
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Inviato: Sunday, January 19, 2020 3:19:07 PM

 
wolfestein
Inviato: Sunday, January 19, 2020 4:27:38 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,955
L'errore può avere diverse cause tra cui:
Aggiornamento mal riuscito(anche se non recente).
Driver malfunzionate.
Hardware collegato di recente(contrlla i collegamenti).
Ram difettosa:fare un controllo con MemTest.
Però prima di tutto fai questi controlli:
Prova ad avviare il pc in modalità provvisoria,se si avvia vuol dire che c'è un driver difettoso.
Riavvia in modalità normale dopo aver scollegato tutte le periferiche e l'hardware collegato di recente.
Se il problema persiste prova con un ripristino di sistema ad una data prima del problema.
https://www.dundi.it/soluzione-windows-errore-0x00000019-bad-pool-header/
1enry1
Inviato: Monday, January 20, 2020 9:24:02 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 3/17/2013
Posts: 510

grazie.... si memtest+ tutto ok ? ma potrebbe anche eseere HDD ?

non ricordo piu come avvio in provvisorio con win 7 ?
cbbusto
Inviato: Monday, January 20, 2020 11:03:38 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 11/8/2008
Posts: 13,964
Pe avviare Seven in modalità provvisoria leggi qui: https://www.aranzulla.it/come-avviare-windows-7-in-modalita-provvisoria-25113.html

Ti ricordo che win 7 non è più supportato e non riceve più aggiornamenti, quindi navigare può essere pericoloso.
1enry1
Inviato: Monday, January 20, 2020 2:25:36 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 3/17/2013
Posts: 510

anche con antivirus e FF aggiornatissimo ?
wolfestein
Inviato: Monday, January 20, 2020 5:58:39 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,955
1enry1 ha scritto:
anche con antivirus e FF aggiornatissimo ?

Certo che puoi per adesso ma con la massima attenzione nei prossimi mesi.
1enry1
Inviato: Tuesday, January 21, 2020 9:32:02 AM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 3/17/2013
Posts: 510
ottimo grazie
1enry1
Inviato: Saturday, January 25, 2020 5:03:22 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 3/17/2013
Posts: 510


anche oggi schermata BLU ! sempre sto BAD_POOL_HEADER codice 19


chi mi aiuta a capire da dove deriva ?


NON vorrei spedere i soldi per cambiare SSD , che poi magari e' un problema HW della mobo e poi non risolvo nulla !


memtest+ sulle ram dopo 3 ore tutto ok, crystaldisk dice hdd ok , scandisk fatto e anche sfc/scannow che pero'

dice NON riuscito a riparare (ma questo lo dice anche sul pc nuovo in ditta con win10 !!! )....


che faccio , chi mi aiuta ? ho il file di minidump e quello del sfc/scannow .
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