Dovrebbero essere ancora sul notebook ma bisogna fare un ripristino alle condizioni predefinite di fabbrica
Sul
manuale alla voce ripristino del vostro sistema c'è specificata l'opzione per rimuovere tutto e tornare come acceso la prima volta, questo dovrebbe ripristinare tutto il S.O. più le applicazioni che c'erano in origine
Naturalmente dopo bisognerà fare tutti gli aggiornamenti da WinUpdate, ma tanto li fa in automatico...
Ricodati di salvare tutti i tuoi dati, video-musica-download-altro, e i parametri vari di connessioni-pww-posta-ecc