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Fallimento update w10 ver 1703 per Firmware UEFI Opzioni
xpaolomari
Inviato: Saturday, July 08, 2017 6:56:57 PM
Rank: Newbie

Iscritto dal : 7/8/2017
Posts: 3
Salve,
qualche mese fa ho acquistato il notebook MSI GE72MVR 7RG 010XIT con installato Windows 10 a 64bit.
Da qualche settimana, durante l'aggiornamento automatico di Windows (Aggiornamento delle funzionalità a Windows 10, versione 1703), l'aggiornamento fallisce e mi restituisce il seguente messaggio: "Impossibile installare Windows 10 - Impossibile installare Windows 10 perché il PC dispone di un layout del disco non supportato per il firmware UEFI".
Potreste indicarmi il motivo del messaggio e come risolvere l'inconveniente?

Grazie mille.
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Inviato: Saturday, July 08, 2017 6:56:57 PM

 
ciocca956
Inviato: Saturday, July 08, 2017 9:59:44 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 1/5/2012
Posts: 4,102
Prova a mettere nel campo di ricerca di Google l'intero messaggio di errore. Dovresti già trovare risposta magari dal supporto Microsoft.
xpaolomari
Inviato: Sunday, July 09, 2017 2:14:05 PM
Rank: Newbie

Iscritto dal : 7/8/2017
Posts: 3
Ho cercato ovunque ma non trovo risposte. Sapete cosa posso fare?
bobo779256
Inviato: Sunday, July 09, 2017 3:48:33 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/8/2011
Posts: 4,093
Probabilmente ci sono incompatibilità tra l'attuale tipo di partizionamento disco e ciò che richiede l'aggiornamento, cioè tra MBR e GPT, leggi qua ad esempio

Data l'estrema delicatezza della cosa, se non sei praticissimo io ti consiglio di aspettare che o MSI o Microsoft risolvano il problema, quindi rimani con la versione di 10 che hai; se invece vuoi provare devi convertire MBR in GPT, o fare una installazione da zero di 10
xpaolomari
Inviato: Tuesday, July 11, 2017 9:03:06 PM
Rank: Newbie

Iscritto dal : 7/8/2017
Posts: 3
Grazie per la risposta.
Ho trovato la soluzione per tentativi successivi. L'ultimo che ho fatto ha risolto: sostanzialmente il Bios non era aggiornato. Avevo una versione pre installata del 2016 (me ne sono accorto andando al prompt dos e digitando il comando: systeminfo). Ho aggiornato il bios alla versione più recente, ho riavviato windows e quando ho lanciato windows update finalmente si SO si è aggiornato regolarmente.
Lascio questo suggerimento nel caso qualcuno si imbatta nello stesso problema.
Grazie anche a voi per avermi dedicato del tempo suggerendomi soluzioni.
Ciao
wolfestein
Inviato: Tuesday, July 11, 2017 11:41:46 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,955
Grazie per la soluzione.
bobo779256
Inviato: Wednesday, July 12, 2017 1:59:33 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 4/8/2011
Posts: 4,093
xpaolomari ha scritto:
... Ho aggiornato il bios alla versione più recente...

Quindi MSI ha risolto con un BIOS aggiornato

Bene, grazie anche da parte mia per aver postato la soluzione

Ciao
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