|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 12/6/2004
Posts: 89
|
Utilizzo HPscanjet 300 con Windows 10, problemi con a scansione dopo recente aggiornameento Windows creator, ho disinstallato il software HP e reinstallato con il CD ma il programma di installazione HP parte ma poi "sparisce", dal sito HP ho scaricato il medesimo programma ma lo stesso si avvia e poi "scompare"; con altri CD per diversi altri programmi l'installazione e' tutto OK; credo che il problema di installazione da CD del software HP dipende dal mio errore d'aver eliminato cartella HP in cestino.
Come posso risolvere ?
|
|
|
|
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,955
|
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 12/6/2004
Posts: 89
|
si, il mio sistema e' versione x64, ho gia' scaricato dal link
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,955
|
Prova a dare una ripulita con PrivaZer versione AUP(non ha bisogno di installazione) lasciando le impostazioni di base alla fine riavvia il pc e prova ad installare i driver. http://www.aiutamici.com/software?ID=10228
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 12/6/2004
Posts: 89
|
gia' provato privazer pero' la versione installata sul pc ...
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 12/6/2004
Posts: 89
|
Altre soluzioni ? grazie
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,955
|
dazio ha scritto:Altre soluzioni ? grazie Quella di cercare manualmente nel pc visualizzando anche file e cartelle nascosti/e ed eliminare tutto quello che riguarda HP,stessa cosa nel registro di sistema. Prima di agire sul registro fanne una copia in caso di malfunzionamenti con un clic rimetti tutto a posto.
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 12/6/2004
Posts: 89
|
ho eseguito le istruzioni, negativo; l'installazione del CD parte .. ma poi svanisce; problema non risolto.
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 4/23/2010
Posts: 3,838
|
Ciao hai fatto tutti gli aggiornamenti da windows update?
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 12/6/2004
Posts: 89
|
ho fatto tutti gli aggiornamenti da windows update.
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 12/6/2004
Posts: 89
|
ho utilizzato revo unistaller pro, ho eliminato file, cartelle e chiavi registro relativo HP; ora funziona, ho installato il programma da CD, peroì le icone di collegamento sul desktop non si collega ma risponde .... " ricerca hpqkygrp.exw ", che fare ?
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 12/6/2004
Posts: 89
|
l'esatta dizione e' " ricerca hpqkygrp.exe " .....
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,955
|
Vai nella cartella del programma cerca l'eseguibile click con il tasto dx crea collegamento dopo sposta lo stesso(taglia e incolla)sul desktop e vedi se il programma funziona.
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 12/6/2004
Posts: 89
|
nella cartella del programma HP l'eseguibile "non appare" ..... ci sono 4 cartelle " common ; digital imaging ; hp software update ; temp " le precitate cartelle a loro volta hanno le sottocartelle .... poi altra cartella " Hewlett-Packard " con sottocartella " HP Support Framework "
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,955
|
Trovato in rete:
Cause di errori Hpqkygrp.exe
La maggior parte degli errori Hpqkygrp.exe sono relativi a file Hpqkygrp.exe mancanti o corrotti. Poiché Hpqkygrp.exe è un file esterno, presenta una grande opportunità per qualcosa di indesiderabile.
Chiudere impropriamente il computer o ottenere un'infezione da virus potrebbe danneggiare l'Hpqkygrp.exe, che potrebbe portare a errori EXE. Quando il file Hpqkygrp.exe viene danneggiato, non può essere caricato correttamente e presenta un messaggio di errore.
Altre volte, gli errori di file Hpqkygrp.exe potrebbero essere correlati a problemi nel registro di Windows. I riferimenti brevi di file EXE possono impedire che il file EXE registri correttamente, dandovi un errore Hpqkygrp.exe. Queste chiavi di registro interrotte possono essere dovute a un file EXE mancante, al file EXE spostato o ad un riferimento di file EXE rimasto nel registro di Windows da un'installazione o disinstallazione non riuscita del software.
Più in dettaglio, questi errori di Hpqkygrp.exe possono essere causati da:
Registro di sistema non valido o danneggiato di Hpqkygrp.exe.
Virus o malware che hanno danneggiato il file Hpqkygrp.exe.
Computer Associates guasto hardware, ad esempio un disco rigido difettoso, che ha danneggiato il file Hpqkygrp.exe.
Un altro programma ha sovrascritto la versione richiesta di Hpqkygrp.exe.
Un altro programma ha eliminato male o erroneamente il file Hpqkygrp.exe.
Un altro programma ha disinstallato il file Hpqkygrp.exe.
Per precauzione fai delle scansioni con antivirus e Malwarebytes aggiornati.
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 12/6/2004
Posts: 89
|
gia' eseguito antivirus Malwarebytes 3, r poi Windows Defender, non ho trovato virus; secondo me il problema dipende " Hpqkygrp.exe " :
- Un altro programma ha eliminato male o erroneamente il file Hpqkygrp.exe.
- Un altro programma ha disinstallato il file Hpqkygrp.exe.
Chiedo; come posso reinstallare Hpqkygrp.exe ?
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 12/6/2004
Posts: 89
|
gia' eseguito antivirus Malwarebytes 3, r poi Windows Defender, non ho trovato virus; secondo me il problema dipende " Hpqkygrp.exe " :
- Un altro programma ha eliminato male o erroneamente il file Hpqkygrp.exe.
- Un altro programma ha disinstallato il file Hpqkygrp.exe.
Hpqkygrp.exe tradotto : HPQKyGrp sta per HP Q K e y Gr ou p
Il file originale hpqkygrp.exe è un componente software del componente HP CUE-Scanning Flow di Hewlett-Packard .
Installato automaticamente con le periferiche HP, il componente HP CUE-Scanning Flow consente al tuo dispositivo hardware di comunicare con il software installato di tale dispositivo. Serve principalmente stampanti e scanner HP
Chiedo; come posso reinstallare Hpqkygrp.exe ?
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 12/6/2004
Posts: 89
|
Come posso reinstallare Hpqkygrp.exe ? grazie
|
|
Rank: AiutAmico
Iscritto dal : 2/15/2009
Posts: 15,955
|
dazio ha scritto:Come posso reinstallare Hpqkygrp.exe ? grazie Lo puoi installare soltanto rimettendo ex novo programmi e driver della stampante il file singolo non si trova(io non ci sono riuscito)per cui devi ripulire a fondo il computer dai vecchi file e voci di registro HP.
|
|
|
Guest |