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[Risolto] Impossibile connettersi internet Opzioni
pittina
Inviato: Thursday, September 27, 2012 5:47:33 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/15/2010
Posts: 230
Ho disinstallato nod32 come indicato, ma con PC Microsoft Security Esssential niente da fare, mi dice "Covalida la copia di Windows in uso. Questa copia non ha superato la verifica di autenticità ecc ecc." (tra l'altro mi chiede di convalidarla connettendomi a internet) e così non va più avanti.
E ora ?
pettinati
Inviato: Thursday, September 27, 2012 6:48:44 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 6/19/2012
Posts: 282
pittina ha scritto:
Ho disinstallato nod32 come indicato, ma con PC Microsoft Security Esssential niente da fare, mi dice "Covalida la copia di Windows in uso. Questa copia non ha superato la verifica di autenticità ecc ecc." (tra l'altro mi chiede di convalidarla connettendomi a internet) e così non va più avanti.
E ora ?


Evidentemente è stata individuata una copia non originale altrimenti MSE si dovrebbe installare facilmante.
In caso contrario bisognerebbe rivolgersi al servizio assistenza microsoft (via telefono) per delucidazioni sul caso.
miticoalex
Inviato: Friday, September 28, 2012 1:10:07 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
Pittina, se hai difficoltà con MSE, installa Avira; in definitiva è una prova.





pittina
Inviato: Friday, September 28, 2012 9:08:02 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/15/2010
Posts: 230
Buonasera
niente da fare: ho installato Avira, fatto lo scan e ravviato, ma niente. Ho anche usato un'altra volta il cd di Avira Rescue e poi riavviato, am non c'è verso...niente connessione....scrivetemi una parola di conforto...:-(
miticoalex
Inviato: Saturday, September 29, 2012 12:29:19 AM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
Pittina, hai il cd di installazione di XP?

Mi controlli,la presenza di questo driver? Vai su start>esegui, ed incolla C:\Windows\System32\drivers\, all'interno di questa,

controlla la presenza di un driver tcpip.sys .

Ciao


pittina
Inviato: Saturday, September 29, 2012 1:46:04 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/15/2010
Posts: 230
Ciao,
ho il cd di installazione di XP. Ho controllato all'indirizzo che mi hai scritto, ho trovato solo tcpip6.sys, c'è un 6 in più rispetto a quello che dici te.
miticoalex
Inviato: Saturday, September 29, 2012 6:08:29 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
Sul PC XP funzionante, puoi controllare in questa sottocartella C:\Windows\System32\drivers\,

quali tcpip ci sono?

Ciao


pittina
Inviato: Saturday, September 29, 2012 6:31:32 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/15/2010
Posts: 230
Ce ne sono due: tcpip6.sys di 222 kb e tcpip.sys di 352 kb
miticoalex
Inviato: Saturday, September 29, 2012 8:43:41 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
Mentre su quello non funzionante?


pittina
Inviato: Saturday, September 29, 2012 9:33:49 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/15/2010
Posts: 230
c'è solo tcpip6.sys
miticoalex
Inviato: Monday, October 01, 2012 1:06:14 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
Ciao. Devi copiare quello mancante, seguendo questa procedura.

Dopodiché, se il problema rimane, riprova ad avviare il Clinet DNS e il DHCP.





pittina
Inviato: Monday, October 01, 2012 7:35:27 PM
Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 5/15/2010
Posts: 230
EUREKAAAAAAAAAAA habemus "connessionem" !!!
Miticoalex sei immenso ! mi ero già vista di formattare ognicosa.
Non oso chiederti come sei arrivato alla soluzione, per me sono conoscense irraggiungibili, non saprei proprio da dove cominciare, quindi grazie 1000, mi hai salvata :-)
Ti sfrutto per chiederti un paio di cose per prevenzione:
Come ho fatto a perdere il famigerato tcpip.sys, è stato l'antivirus, il PcTools o che altro ?
Quali di questi programmi è più indicato che usi: Malewarebytes o Super AntiSpyware ? Come antivirus lascio Avira oppure installo Avast o Kasperky 2013 o EsetNod o che altro ?
Grazie ancora per tutto l'aiuto e per la pazienza
Ciao
Pittina
P.S. Provo a mettere risolto sul primo post, se ci riesco....
miticoalex
Inviato: Monday, October 01, 2012 11:36:45 PM

Rank: AiutAmico

Iscritto dal : 10/19/2010
Posts: 14,635
pittina ha scritto:
Ti sfrutto per chiederti un paio di cose per prevenzione:
Come ho fatto a perdere il famigerato tcpip.sys, è stato l'antivirus, il PcTools o che altro ?....


Sono contento per te, pittina :-)

E' probabile che uno dei degli antivirus, nel tentativo di effettuare qualche rimozione, abbia eliminato questo file erroneamente.

Non farei affidamento su pc tools.


Commenta:
Quali di questi programmi è più indicato che usi: Malewarebytes o Super AntiSpyware ?


Uso Malwarebytes; essendo due software che non funzionano in tempo reale(parliamo delle versioni free), puoi scansionare di tanto in tanto

anche con superantispyware.

Commenta:
Come antivirus lascio Avira oppure installo Avast o Kasperky 2013 o EsetNod o che altro ?


Avira mi sembra buono; certo che se hai intenzione di puntare su uno commerciale, kaspersky te lo consiglio.

Commenta:
Grazie ancora per tutto l'aiuto e per la pazienza


Di nulla :-)

Ciao


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