Mi sono spiegata male.
Io intendevoi dire che non è necessario cancellare i contatti ma è sufficiente copiarli sulla memoria del telefono, una volta fatto allora (e solo allora) puoi svuotare la usim.

Bada non è detto che il problema sia quello.
Prima di agire bisognerebbe comprendere con certezza quale ne sia la fonte.

Potresti dirmi che tipo di usim hai? E quanti contatti vi sono memorizzati?

Per intenderci se hai una usim da 128K puoi memorizzare sino 500 numeri e 50 sms; mentre se disponi di una da 64K 250 contatti e 30 sms (mi sembra )

Fai un rapido controllo: se hai superato queste "soglie" il problema risiede nella usim ed è di agevole risoluzione; in caso contrario non so aiutarti.

Devi controllare anche quanti sms hai archiviato sulla usim.

PS:

Allora, secondo me, non si tratta della usim.
Purtroppo non so fornirti ulteriori indicazioni.

Non potresti postare una schermata del terminale con il "messaggio di errore" che appare?
Esistono programmini gratuiti per Symbian per catturare screenshot

In alternativa potresti guardare nelle istruzioni a cosa corrisponde il simbolo che vedi.

Mi spiace, non so dirti altro.

Sono programmi per catturare le schermate del cellulare.
Il tuo dispositivo è un Symbian S60 5th (come il mio) pertanto presumo che sia compatibile con BestScreenSnap.
Lo trovi qui:
http://symbianworld.org/s60-5th-edition-freeware-downloads-for-nokia-5800-n97/
Scarichi il programma (.sis) e lo installi, poi configuri il formato in cui sarà l'immagine (.jpg, .png), la memoria in cui archiviarla ed il tasto con cui azionarlo.

Bene, lieta che tu abbia risolto.




Sempre a disposizione quando si tratta di cellulari!