Ciao a tutti,

mio nipote ha un portatile Acer con windows 8.1 e oggi, all'accensione, ha notato che le icone che erano presenti nella barra delle applicazioni erano scomparse (Tasto Accensione/Riavvio, tasto con la cartella per accedere ai file, tasto di Google Chrome e cosi via).

Abbiamo pensato a qualche virus, quindi ho iniziato facendo una scansione con CCleaner, poi ADWcleaner e infine Malwarebytes e ora sta facendo andare AVG.

Nel frattempo ho cercato di capire come ripristinare le icone ma sinceramente non sono riuscito a fare nulla anche perchè windows 8.1 non lo conosco quindi, vado a tentoni.

L'unica cosa che ho ripristinato è stato Google Chrome facendo una reinstallazione.

Potreste darmi una mano?

Grazie
beppe

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L’allegria scalda il cuore e trasforma la tristezza in sorrisi autentici.

ciao :O)

tasto dx sulla barra ..... proprietà ... barra delle applicazioni

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Ciao Mao,

ho fatto quanto mi hai detto e l'unica cosa che mancava era la spunta su "Usa l'anteprima per visualizzare ........." nella scheda Barra delle Applicazioni però, non è cambiato nulla anche dopo il riavvio.

Altri suggerimenti?

Grazie
beppe

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L’allegria scalda il cuore e trasforma la tristezza in sorrisi autentici.

E' strano che, in molti casi, quasi nessuno ci pensa a fare un ripristino.

A dire la verità mi è venuto in mente dopo aver fatto le pulizie quindi mi sono chiesto se utilizzando il ripristino poi mi ritrovavo tutta la schifezza che avevo eliminato così, nel dubbio, non l'ho fatto. Sinceramente non lo so e ve lo chiedo.

In ogni caso, a questo punto, eseguo il ripristino e poi, eventualmente, ripulisco di nuovo.

Grazie doctor, grazie mao
beppe

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L’allegria scalda il cuore e trasforma la tristezza in sorrisi autentici.

Ho eseguito il ripristino ma alla fine mi ha avvisato che non è andato a buon fine, infatti dopo il riavvio tutto è rimasto come prima.
Purtroppo non ho altra scelta perchè su tre punti di ripristino uno era troppo vecchio e l'altro successivo al problema.

Tra l'altro, mio nipote, mi ha detto solo ora che oltre alle icone presenti sulla barra delle applicazioni gli sono scomparsi anche diversi file che aveva sul dekstop.

Non penso possa essere stato un virus in quanto i vari programmi di pulizia e specialmente l'antivirus non hanno segnalato nulla di anomalo.

Che faccio?
Grazie
beppe

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L’allegria scalda il cuore e trasforma la tristezza in sorrisi autentici.

Adesso il problema è se trovo ancora un punto di ripristino antecedente al problema.

Ci provo

Ciao e grazie

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L’allegria scalda il cuore e trasforma la tristezza in sorrisi autentici.

Ciao beppe.
Secondo me la gestione del ripristino Configurazione di Sistema è a volte un baco di W.8.1.
Anche nel mio caso non funziona bene perchè cancella assai di frequente i punti salvati pur avendo a disposizione parecchio spazio sul disco. Ieri per esempio mi son trovato un unico punto che occupava 19 MB (Mega Byite) quindi troppo poco per essere un punto utilizzabile.
Questo problema me lo trascino praticamente da quando ho aggiornato da W8 a 8.1. e non ho mai risolto nemmeno seguendo i suggerimenti del forum in particolare quelli di bobo. Non mi preoccupo più di tanto perchè uso la copia di sistema quando ho necessità (ogni 3-4 mesi la aggiorno).
Nel tuo caso dato che non risolvi, ti consiglio di ripristinare allo stato di fabbrica usando la partizione Recovery, reinstallare tutti i programmi e rifare le personalizzazioni e poi fare una copia di sistema o con Windows o con un programma come Macrium o Easeus.
Ci vuole un po' di lavoro ma così certamente risolvi.
Ciao Al.

hai provato a cliccare col dx sul desk/personalizza/blocca barra delle applicazioni.
poi trascini le icone che vuoi nella barra.

Esatto.